琼来自于芝加哥西北边一个贫寒的德国移民家庭，她与丈夫路易斯·马丁诺于二战爆发前不久结婚。路易斯原是西部电子公司的工程师，战争开始时他正在参与一个用于防御通讯的同轴电缆的研制工作，因此公司提出申请使他免服兵役。一天，琼拿着几份文件去军队的人事部门帮路易斯办手续，当她离开时，路易斯被得以赦免，可她自己却宣誓入伍了。琼满怀爱国热情离开了新婚不久的丈夫。作为美国陆军妇女队的成员，她被派往西北大学学习电子技术、三角学、微积分以及其他我也说不清的专业。由于琼本来没有学过高等数学，所以必须接受强化训练。但她就是这么一个人，对她来说没有克服不了的困难；如果有什么问题不清楚，她一定会钻进图书馆去，直到弄懂为止。
战争结束时，他们已经有了两个孩子，而同时，琼自己的母亲和路易斯的父亲又重病缠身，这使他们的家庭负债达到1.4万美元。于是他们决定将整个大家庭，包括孩子、双亲等一起搬到威斯康星山区的一个农场去，因为那里的房子比较便宜，而且他们认为可以在那里种粮种菜，基本解决吃饭的问题。路易斯想在料理农场的同时，找一个电器维修的工作。那时，许多年青夫妇都是这样做的，有些人可以解决温饱问题，但也有很多人不行，马丁诺夫妇不幸地属于后者。路易斯不能放弃目前的工作到芝加哥城里来找机会，于是琼独自一人来了，她住在一个朋友家里，并通过职业介绍所四处寻找工作。也就在那个寒冷、凄苦的冬天，她碰巧走进了我的办公室。
琼除了具有扎实的生意头脑之外，她的另外一种魅力就是处理钱财方面非常忠实可靠，而且她的直觉非常准确，有时就像有心灵感应一样，而她自己对此也想小孩子一样相信。她上班的第一天，就让我见识了这一点。那天，我派她到银行去存钱。当时她口袋里只有两角钱，后来我才知道那是她回家的车费。走在街上时，路边有一个救世军的乐队在募捐，她心中突然冒出一个念头，不能就这么走开，于是她伸手从口袋里掏出仅有的那两角钱，放进捐款箱中，然后才走开去了银行。当她回到办公室时，面带得意之色。
她高兴地对我说：“喔，克洛克先生，这一天真是太棒了！我有了工作，而且今天恰恰是我小儿子的生日。他还在山上的农场里，我真希望可以给他买个礼物寄回去，但你知道我无能为力。”接着，琼又告诉我，她如何将仅有的两角钱捐给了救世军。当她离开银行往办公室走时，脚后跟碰到路边一块石头，她低头一看，脚边上竟有一张二十美元的钞票！“我马上拾起钱跑回银行，并问银行的职员，谁知道这是哪位客人丢的？其中一个职员看了我一眼并对我说，‘太太，我想你理应自己留着它。’你看我是不是太幸运啦？”她笑着问我。
这是发生在琼身上的诸多类似事件中最典型的一例。我想，身边最好应该有一个有福气的人，没准儿我也能跟着沾光呢。还真的可能是我的想法应验了，随着后来麦当劳公司的成长，我们的员工越来越多，大伙都称呼她“马丁诺妈妈”。她了解每个员工的家庭情况，例如谁的太太要生小孩了，谁的婚姻出问题了，或者谁的生日是什么等等，她使我们的办公室里充满欢乐的气氛。
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