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第七章 如何写求职信
什么是不该说的
作者 : 马库斯赫特


  有一些事情最好还是留待面试时,而不是在求职信中说明。原因很明显:这些事情可能会对求职者的录用带来不利。这些事情包括薪金要求、重新安置的费用、你丈夫或妻子的职业以及开始上班的时间等等。你的目的是获得面试机会,如果他们真正认为你是合适的人选,那么在和他们面对面接触时,你可以提出这些求职中的棘手问题。如果你寻找的是实习工作,而公司要求的工作时间与你的具体情况发生冲突,那么你可以在以后的接触中与公司商谈开始工作的时间。如果你想在求职信中加入你可以开始工作方面的信息,那么就在求职信中直截了当地写明,例如“我可以在7月1日开始工作”。

  访谈9:求职信应体现求职者

      可以为公司带来的利益

  

  

  访谈对象: Margarida Faustino

  葡萄牙Johnson & Johnson LDA公司人力资源部经理

    

     你们Johnson & Johnson公司希望求职者具备哪些方面的能力?

    我们希望求职者了解我们公司的企业文化,了解我们的“工作训条”。我们不希望求职者将我们看成是他们求职信中众多的投递对象之一。如果想获得我们的面试机会,了解我们的工作情况,真正想与我们一起共事,那么他应该确实具有某些方面的优势。他们对我们公司的兴趣可以以多种方式表现出来,但这需要他们做好认真的准备。举个例子,有一位求职者想申请药品零售工作,他写了一份类似处方的简历。很显然,这与我们的工作相吻合,尽管有些别出心裁,但这种创新并非毫无道理。当然,他还可以有其他的方式来体现我们公司的这份工作所要求的才能。他的这种做法起码体现了他希望在我们公司获得发展机会、增长学识,同时也表明他对这份具体工作的情况有所了解。

    

     在招聘过程中,你们注重求职者哪些方面的个人价值?

    主要是客户服务意识、诚实、创新精神、创造力、综合分析能力以及开放的思想等等。

    求职者必须诚实,因为我们希望能与他共事一段时间。我们不认为诚实与年龄之间有什么必然的联系,因此不管求职者是20岁,还是50岁,我们都要求他们应该诚实。创新精神、创造力与综合分析能力是很重要的能力,因为我们希望求职者能在我们公司获得长期发展的机会。我们希望公司的环境能帮助求职者获得个人发展,因此思想开放也是很重要的。

  

     你们希望看到什么样的简历?

    简历是求职者的首次亮相,也是我们与他们之间的第一次商业接触。我们希望求职者能清楚地表明他们的价值,说明他的能力与我们的期望之间的联系。不过,求职者通常很少能将这种思想表达得特别清楚。很多求职者只是将自荐材料发送出去就满足了,这种情况并不能完全满足我们的要求。求职者在撰写简历时应该清楚他们的真正目标,应该了解自己。例如,如果一位求职者对自己有足够的了解,并表明他不喜欢金融行业,不喜欢数字,那事情就会简单得多。他节省了大家很多时间。对于那些并没有明确的工作意向,以同一份自荐材料到处乱撞的求职者,我们越来越没有耐心。

    对于简历的具体样式,我们并没有特殊的要求。越简单、越清楚,越好。我们希望简历用英文撰写,因为我们这里并非所有的人都讲葡萄牙语。简历是我们筛选求职者的惟一依据。如果我们阅读了150份简历,没有一份可以让我们发出面试邀请,那也是一件令人尴尬的事情。如果求职者没有花时间来考虑他们可以为我们提供什么帮助,那我们也不会在他身上花什么时间。

    

     您能否说明一下,如何才能写出一份好的求职信?

    首先,求职信必须是依据我们Johnson & Johnson公司的具体情况来写的,而不是可以发送到任何公司的“万金油”。其次,求职信必须诚实,有个性。必须承认,现在很少有求职者在写作求职信时能够与简历联系起来,因此我们对此也不抱什么期望。但他们应该……

    

     问题:您对求职者参加面试有什么建议吗?

    是的。面试前应吃好、睡好,不要显得精神萎靡。精神紧张没有好处,它会使你不能很好地体现正常状态,而我们想了解的却是求职者的本来面目。不要撒谎,这我们很快就会发觉出来。面试前,应作好充分的准备,了解你的客户(即我们公司)的需求。不要面面俱到,只要说明你的价值就可以了! 向你的客户推销你的价值,这正是他所希望的。再重复一遍,这需要你了解对方的需求。

    举个例子,过去我们曾为一个开发的新产品招聘一位年轻人,我们希望他能胜任这个职位,并能在这个新产品的开发中获得个人发展。求职者在面试前已经将自己看成是我们公司的员工,了解我们工作需要的技能,能敏锐地理解我们的需求,是很重要的。还有,成功的求职者应该了解自身可以提供的帮助。我们的这位被录用者了解到他需要培训员工,因此他解释说他喜欢教学工作,过去曾从事一些教学工作,并取得了很好的成绩,对此他本人也很感自豪。这就是我所说的推销个人价值的方法。
上海人民出版社    
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