脏手二 免费的服务。顾客被哄入店后，美容小姐会非常热情，说他们店推出的诸如“免费护理”、“免费赠送”，只需交纳1元钱买一条毛巾即可享受整套服务等等。但在服务过程中，美容小姐把一些产品吹得天花乱坠，轮番劝说顾客购买，同时许以优惠的承诺。那些美容小姐总能有办法让你掏出兜里所有的钱买她们的化妆品。
象这种低价或免费服务，高价美容品的销售模式，是美容院的看家本领。
王小姐拿着某美容中心发送的免费宣传单去享受免费美容一次，但是在免费美容过程中，却被强制要求购买2个5元的“海藻洗脸卸装可绮洗脸扑”，及没有外包装、没有使用说明书、标价168元的“比格”排毒祛死皮精华。
李小姐在逛街途中意外地获得一张市区某店赠送的“免费美容”卡。随后便前往该店接受服务，在洗脸过程中，店员极力推销该店化妆产品，在她还没决定是否购买时，店员已将化妆品拆封使用。做完美容起身欲走，店员拦住，要求她支付800元化妆品的费用。李小姐问，不是免费服务吗？店员答，你在美容时使用了不属于免费范围的化妆品。李小姐这才知道上了当，望着凶神恶煞的店员，不得不掏出800元“摆平”。事后她心里久久不能平静，愤然向12315投诉台投诉。在工商部门的调解下，最终她拿到了800元退款。向她表示祝贺！
小文和小巧是大学生，一天逛街时被美容院的促销员拉进店里，称可以免费测试皮肤，而且只要花1元钱购买毛巾即可享受美容服务。可后来美容院的工作人员没经过她们同意就打开了产品包装，并强迫她们购买，还说已经打开了就一定要买，结果她俩只好各花580元购买产品并办了季卡。
其实这一手在旅游中经常碰到，比如爬山累了，导游便会把一车人拉到某个健身中心去免费做足底按摩，那些服务生会在服务的过程中不断地游说。如果他发现你是个老油条，不为所动，氽不出油，他们会扔下你就走，连脚都不会给你擦。还好，一般他们不敢强买强卖。
所以，请记住，天下每一样东西都要付费使用，包括空气。
脏手三 请君入瓮。张女士在一家美容院交了２４００元做美容，经过讨价还价，说好按７０元／次收费。做了三次后她感到面部发痒不适，不想继续做了，要求退款，但遭到美容院拒绝。最后美容院表示：不做可以，原先做的三次，每次按３００元／次收费。张女士忍着一肚子气来到消委会投诉。经消委会调解，该美容院才同意按原来说好的７０元／次收费，多出部分退回。
厦门市的杨女士投诉说，她一次性化了4000元钱，在某一祛斑美容院进行祛斑美容治疗，当时美容院承诺如在约定时间内祛斑不成，治疗费如数退还，双方之间也鉴订了一份合同。杨女士根据美容院的要求及使用方法进行祛斑，但一直都未达到美容院所承诺的彻底根除效果，按照合同约定，杨女士多次向美容院提出退款，但院方以各种不合理的理由推卸责任。经多次交涉未果，她愤而向市消委会提出投诉。
在享受免费服务时，有些消费者拒绝购买产品，美容小姐通常会采取恐吓的办法，比如说毛孔已舒张，若不继续用其产品脸部将会变肿等。更有一些美容院给消费者做面膜时只做一半，使其脸部变为“阴阳脸”，迫使消费者不得不花更多的钱做全套服务才能离开。消费者识破陷阱欲离开时，美容院会以专门为其开启了产品，别人不会再用为由，强迫顾客购买，否则不许离开，其金额通常在1000元左右。
医院干不了，就干美容院，开美容院就象开个屠宰厂，来一个宰一个，宰完了再换个地方，反正中国房地产热，新建小区多，傻人也多。
专家提醒消费者，不管到哪一家美容院，必须先看有没有营业执照，营业执照的经营范围是什么，给客人做的美容项目营业执照上有没有。如果决定要做美容，做什么项目、交多少钱、达到什么效果，最好双方签个协议，同时交款时要注意索取发票，以免发生不愉快的事情时说不清楚。 |
