珍奈儿：她是个勤奋工作的人吗?
金克拉：噢，那是当然的。好多次我半夜醒来要去上厕所，当我经过后门的时候，总会看到走廊上还亮着灯，而我母亲就坐在那儿缝衣服。然后到了隔天早上她叫我们起床的时候，早餐也已经做好了放在木制的炉台上，这表示她很早就起床了。除此之外，她还要喂牛、整理花草，她真是一个令人敬佩的典范。尽管如此，她总是有时间陪伴我们、照顾我们，她对我们的爱是毋庸置疑的，不过她对我们的严格要求也是毋庸置疑的，从人格养成的观点来说，只能用“卓越”两个字来形容她。
大约在十五或二十年前，我们回到耶祖市参加一场家族聚会。那简直是一场“家猪”聚会，平均每个人的体重都增加了将近四磅，我们不停的吃，从早到晚。我们到杂货店去买一条熏火腿、一只熏火鸡，还有一些罐装饮料的时候，我太太珍（当我跟别人谈到她的时候都称她为红发，而我跟她说话的时候则是叫她蜜糖宝贝）拿出支票簿开了张支票，同时她自动掏出几张信用卡和驾照，然后说道：“我想你一定想看看这些证明文件。”然而，那位女店员连瞄一下那些信用卡或驾照都没有，只是看了看支票上的名字。
那名店员接着说：“不用了，在我们这里，这个名字就是保证。”但她所指的并不是我，因为她压根儿就不知道我是谁，可是她认识我母亲。我母亲可以随意地走进银行去签下任何一张支票而不必提出什么财力证明，这些年来，所有的银行都已经知道，只要她签下了支票，那么这笔钱一定很快就会汇入银行的账户。因此，那天的事只不过让我重申我早几年所许下的承诺，那就是，如果我无法留给我的孩子任何东西，至少我会留给他们一个好名声。
珍奈儿：我想问你一个问题。你说你的母亲接近满分，那么在她身上有没有缺点呢?
金克拉：这个嘛，在我十几岁的时候，我并不怎么欣赏她对我的“鞭打”。我们家后门的台阶大约有六阶，而她总是六步并成一步地跳下去，当她走到那棵桃树旁边的时候，就会有一条树枝掉到她的手里，她甚至用不着伸手去折，树枝就会自动掉下来，至少在我看起来是那么回事。
然而我得告诉你，我每次被打都是我应得的。她当然从来不会把我打成淤青或对我造成伤害，但是那确实伤害到我的感觉，而且我也不太能忍受疼痛。
珍奈儿：还有其他的事件影响了你的人生吗?
金克拉：当我告诉别人我通常是和行政人员在一起工作，并没有和那些大公司的总裁培养出什么关系，大家都觉得非常惊讶。不过，我倒是和很多杰出的神学家、心理学家、精神科医师以及内科医师交情匪浅。我随便拿起电话就可以联络上几个美国最知名的神学家，外加几个重量级的心理学者、精神科医师和内科医师。
珍奈儿：什么原因让你特别喜欢结交这些类型的朋友呢?
金克拉：因为我们是身体、心理和灵魂三者合一的生物，而且当你能同时触及到这三个层面的时候，事情进展顺利的机率通常都比较高。珍奈儿，这也就是我现在能够充满自信地演讲的原因，因为我所说的内容并非是我自己想出来的，而是透过我来传达其他专业人士的知识累积，这两者之间的差别是很大的。
我其实是一个沟通者，简单地说就像是送货的小弟，我担任的是播报员的角色。在我演讲之前，我通常会花上三到四个小时来为每一场的演说做好准备，即使这个演讲的主题我已经不知道说过多少遍，依然如此。
珍奈儿：你是如何准备你的演讲呢?你都做些什么?
金克拉：我几乎是完完全全重新誊写整份笔记，然后我会先把它们搁在一旁，去散个步或者淋个浴，之后再回来看。接着我会开始练习，尤其是最前面十分钟的部分，我几乎可以逐字逐句地把我打算在前十分钟所要说的内容背给你听。不过，如果我以为同一场演讲已经讲过上百次了，所以可以马上站起来再说一次，那么我未免也太骄傲自大了。
珍奈儿：你的意思是，你都不背诵演讲稿吗?
金克拉：没有，而且很多人都相当诧异，我居然还要靠笔记。
珍奈儿：你把笔记藏在哪儿?
金克拉：我都把它们放在投影机旁边，当我走回讲台后方的时候，我就会趁机看一下我的笔记。大部分的人都不知道我有用笔记。
珍奈儿：你是如何保持演说内容的新鲜性呢?
金克拉：只要我多投入一些时间，总是会有东西值得让我收集进来，比如说新的例子、说明或有趣的故事等等，而对于细节的留意更让我的创造力提升了不少。这就是一场好的演说之所以有别于其他演说的秘诀所在。
除此之外，由于我平均每天阅读三个小时以上，所以我不断地在吸收新的题材，而这种作法让我的旧题材更加实用，因为新的事物可以发挥催化剂的效用，并激发出新的想法。 |
