二、企业变革中的人力资源管理
在企业变革面前，企业有不同的表现：一是未雨绸缪，积极地预测和应对变化，从而使企业走向卓越；二是随大流，跟随变化，从而使企业落得个平庸；三是逃避或抵抗变化，从而使企业走向没落。
在企业变革过程中，涉及方方面面的工作。其中关键在于人，即企业全体员工对变革的认同，员工通过实际行动表现出来的对变革的投入程度。从整体上讲，这是变革力量与抵制变革力量的较量及转化方向。
而变革的主要力量源泉在于企业家对变革狂热与偏持，这是变革永恒的第一推动力。
员工如何认同变革？首先在于员工对现状和未来变革愿景的认同，对现状的否定才有对未来的追求，对未来的向往才有面向未来的投入。当感觉不到过河的必要时，当不了解幸福的彼岸时，人就没有过河的冲动与激情。这就是企业文化在企业变革过程中的伟大使命。企业文化必须为企业变革搭建良好的舞台。
John Kotter(约翰·科特)提出了企业成功转型八个步骤：
创造危机意识
组织坚强的变革团队
构建愿景
广泛的沟通愿景
授权员工为愿景而努力
创造近期战果奖励有关人员
巩固战果并再接再厉
将新的行为模式深植于企业文化
我们不难看出，企业文化与企业的变革是息息相关的。在一个企业中，没有变革的企业文化，就不会有变革的行动。所以，企业要进行变革，首先必须变革自己的企业文化，大多数失败的变革，最终都归因于其企业文化。变革中的冲突表面上是利益的冲突，实际上是文化的冲突，正可谓“变到深处是文化”。变革说到底是改变人的思维方式和行为方式，变革的终究结果体现在员工的思维方式以企业的核心价值观为轴心，员工的行为方式以企业的核心价值观为依据。
人力资源管理部门和人力资源管理者在企业变革中的重要作用。危机意识的传达，愿景的沟通等一系列文化建设活动，都是人力资源管理的重要任务，人力资源管理的战略职能也体现在这里。 |
