◆关键在于建立有活力的机制
中国人是有聪明智慧的，我国企业缺少的不是创新型的优秀人才，问题是那么多一流素质的人为什么创造不出一流的业绩？为什么我们还没有世界级的一流企业？
问题显然出在机制上，没有充满活力的人力资源生成机制，没有与世界领先企业接轨的运作机制，一流的业绩是不会凭空产生的。我们缺乏培育与牵引人成才的机制与制度，缺乏优秀人才成长的土壤与舞台，缺少优质的人力资源生态环境，缺少良好的人力资源的经营模式。
企业成功的关键，不在于企业中拥有多少人才，而在于其运营机制。一个好的机制不但能够不断地造就人才，能够使优秀的人才脱颖而出，能够使人才产生出高绩效，而且也能够使那些不是人才的人转化为企业所需要的人才；而一个没有活力的机制，不但会消磨人才的创造力，使之变为庸才，使人才产生负向的破坏力，还会使优秀的人才用自己的脚去选择更有活力的机制。吸引人才并不困难，困难的是让人才为企业所用。企业是否能够吸引、留住和有效使用人才，并不取决于企业是否出手大方，而在于企业能否构建起让人才脱颖而出的机制，在于是否具有人才发挥其作用的舞台。
什么样的机制缺乏活力？
答案无疑是大锅饭的机制。因为在这种机制中，干与不干，干好干坏，干多与干少，创造价值与破坏价值，奉献与偷懒等等，所得到的评价和获取的利益是无差别的，因而企业员工缺乏开发人力资源和提升职业能力的直接动力。没有落差，没有倾斜，没有激励，就不会有动力。这种机制对员工产生的导向是，减少个人的劳动投入和智力投入，使个人投入在低水平上保持与回报的一致。所以大锅饭现象概括起来讲，就是干部能上不能下，员工能进不能出，工资能高不能低。在这种机制下，好人会变成坏人，好人会不干好事。
什么是有活力的企业机制？
这样的企业机制是一种力量，是一种激励力和约束力，是能够使其内部员工向着企业所期望的方向转化的力量。也就是说，这种机制之所以有活力，在于它能够源源不断提供对员工的牵引，使员工持续地增加自己的投入，实现好人做好事，坏人也做好事，而且能够做更多的好事。
企业要建立有活力的机制的关键在于，绝不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理回报。在为企业做出贡献的员工不吃亏的情况下，会有更多的员工增加自己的投入，因为一个生机勃勃的企业机制，其基本的原理在于能够激励与回报那些为企业创造价值的员工。这就是有活力的机制与缺乏活力机制的本质区别所在。从另一方面讲，扬善必须惩恶，企业在保证不让奉献者吃亏的同时，也不能让投机者获利，偷懒者必须受到应有的惩罚。用句通俗的话讲，就是使小人不得志，让好人不吃亏。
一个企业的机制必须依赖内在的制度和体系支撑，其中主要包括：
一是以核心价值观为内涵、以绩效为特征的优秀企业文化，它为企业提供的是生生不息的长期牵引力；
二是对全体员工的激励与约束体系，它为企业提供的是持续不断的内部动力；
企业必须通过科学的评价制度，在定性上，确定谁是奉献者，谁是偷懒者；在定量上，要明确每一个人的价值贡献。其中的关键是由人评价人，转向制度评价人。
企业必须通过公正的分配制度，予不同价值贡献者以不同的回报，并通过回报体系的设计，激励员工的价值创造行为。
三是与世界先进企业接轨的科学规范的内部管理体系，它为企业提供的是长期持久的推动力。 |
