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第一章 从原点出发
三、活下去的关键要素是什么
作者 : 吴春波


  三、活下去的关键要素是什么

    每一本国外畅销书,都能让中国的企业界兴奋很长一段时间。斯宾塞·约翰逊让许多不吃奶酪的中国人满地找奶酪;韦尔奇的自传让是或不是CEO的人都在思考如何当好世界第一CEO;郭士纳的著作让规模上还是蚂蚁的企业跳起了大象的舞步。柯林斯的两本畅销书,又让中国企业在思考如何从优秀到卓越,如何基业长青。

    对于中国企业来讲,想要基业长青或想要从优秀到卓越,都还是非常遥远的事情,这些问题不会因为我们的思考而提前来到,这属于重要但非紧急的事情。企业在不同的阶段,会面临不同的问题,高瞻远瞩与深思熟虑固然没错,但回避现实问题,不能直面现实,无疑也是一种逃避。

    中国大多数企业面临着的关键问题是要活下去。

    活下去不容易,许许多多的企业甚至辉煌一时的企业如过眼烟云,或夭折,或被购并。市场的竞争,需求的变化,内部的矛盾,战略的失误等等都会使企业出师未捷身先死。造成企业短命的原因千差万别,但归结为一条,就是它们失去了永续成长的内在动力源泉,丧失了抵御外在环境的免疫力。企业要活下去,必须具备持续成长的动力。

  ◆持续成长的动力

    企业持续成长的动力来源于其核心价值观。

    企业成长的动力不是天然形成的,也不取决于它目前和未来所能够掌握和调动的资源,因为资源总是会枯竭的,只有可持续的和可流传的才会生生不息。在对企业所有用的资源中,人才、技术、资本、产品等都会坏损、消减、以至消失,唯有其核心价值观是可以传承的,唯有可传承的才有生命力。

    企业的核心价值观必须为其员工所接受,企业文化必须得到信仰,否则形同虚设。

    企业的核心价值观源于创业者,是创业者对企业自身发展长期哲学思考的结果,是对企业成功经验和失败教训的总结。企业的核心价值观能否被新一代企业家及员工所接受和接受的程度,将决定着核心价值观的能否延续和延续的时间。纵观国内外那些辉煌一时的短命企业,客观地讲,其创业者并不是庸才,许多人也都可以成为业界中的豪杰。其悲剧发生的更深刻原因在于,创业者没有形成自己的核心价值观,或者其核心价值观没有被员工所接受。

    核心价值观不是通过宣传和弘扬就会被员工所接受的,它需要机制的培育和牵引。企业一方面需要依照自己的核心价值观创立有活力的机制,使核心价值观得以落地和做实,拥有传导机制;另一方面,企业内在的机制将核心价值观进一步强化,化作员工自觉的行为。许多企业不是没有核心价值观,而是其核心价值观得不到机制与制度的支持,甚至两者背道而驰。所以在200多年前,美国的建国先贤们讨论的不是谁当总统,他们思考的是:“我们能够创建什么样的程序,使国家在我们死后仍然能拥有很多优秀的总统?我们希望建立哪一种长治久安的国家?要靠什么原则建国?国家应该如何运作?我们应该制定什么指导方针和机制,以便创造我们梦想的国家?”(见《基业长青》)。

  ◆从核心价值观到核心竞争力

    需要强调的是,任何机制与制度的实施,都依赖于人。机制与制度要发挥预期的作用,要求企业拥有核心价值观,并坚信自己的核心价值观,尤其是企业家本人必须忠诚核心价值观。

    当然,这不是企业能够活下来的全部,但这却是必要的前提。除此外,企业还必须具有自己的核心竞争力。一方面核心竞争力是在内部竞争和外部竞争中产生的,另一方面核心价值观是核心竞争力的源泉,核心价值观培育和强化了核心竞争力,核心价值观是核心竞争力的主要构成要素。

    当一个企业凝炼了自己的核心价值观,并为员工所接受,同时这个企业构建了核心价值观的传承机制时,就会不断地提升自身的核心竞争力,就会拥有活力,就具备了肌体的免疫能力和自我修复能力,就会有旺盛的生命力,因而也就具备了持续成长的动力,就会活下去。
现代出版社    
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