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作者简介:
    作者毕业于西安公路交通大学经济管理系，方舟网主编。多年来一直从事经济管理学研究工作，著述多为国内外权威杂志、报纸及网站发表。

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不能让下属知道的
作者:白兰
ISBN:7-80180-373-6/F.142
出版社:经济日报出版社
出版日期:2004-10-01
书价:20.8

             



图书简介:
    本书汇集了作者在多年的经济管理领域所遇到的问题和解决办法，抓住决定企业在竞争中胜出的关键而总结成型。此书忠于原创，有效地弥补了引进版图书的不足。富有经验的管理者会找到一系列提升自身表现的有用信息和智慧，而下属们则可能会从中发现原来上司并不可怕。

本书由作者白兰授权中华网读书频道连载，不得转载。
前言
    管理一个部门完整，人员齐备的企业，领导的作用不可忽视。一套行之有效的管理模式会给你省去很多走弯路的时间，不必自己去胡乱碰壁了，减少了失败的几率。
·前言
第一辑 不要给下属寻找借口的机会
    关于上司和下属的关系问题，是每个职场人士都无法回避的首要问题。怎么样处理好作为领导者的你和下属之间的关系是个永久性的话题，能和下属建立彼此互通合作的关系是每个领导者都在苦苦追求的事情。
·(一)认清各自的作用 ·(二)尊重下属
·(三)尊重下属实践 ·(四)主动权在下属手中
·(五)给下属自由的空间 ·(六)发挥下属的天性
第二辑 认识自我，这是合作的第一素质
    领导着你的性格各异的下属，不是件容易的事情。知己知彼，百战不殆！要管理好下属，就要了解他们，及时和他们沟通，即及时和你的下属沟通，了解他们的情况及问题。
·(一)和你的员工沟通 ·(二)如何让对方说出真心话
·(三)不要向下属表露太多感情 ·(四)重视下属的感受
·(五)诚恳可以感动人心 ·(六)责任我来扛
·(七)先了解自己 ·(八)时常盘点工作的效率
·(九)保持自信的最佳心境 ·(十)脚踏实地 激发潜能
·(十一)相信自己就能开发能力
第三辑 领导下属要懂得恩威并施
    想去驱使这些行动活泼的下属们，要防止被下属们孤立和反感。如果让他们从心里厌烦你，抗拒你，工作也会敷衍了事的。不能在企业间造成对立情绪，正是许多大企业正在倡导的企业文化。
·(一)不要被下属们讨厌 ·(二)如何让下属对你有好感
·(三)建立自己的威望和魅力 ·(四)抓住表达善意的机会
·(五)怀抱一颗感恩的心 ·(六)要懂得恩威并施
·(七)根据实际情况调整领导风格 ·(八)对下属保持警戒心
第四辑 塑造领导力
    下属们性情各异，领导他们要熟悉他们的性格，在工作中依照性格的不同进行搭配，会取得良好的效果。
·(一)定出期限才能掌握时间 ·(二)科学合理的搭配下属
·(三)如何对下属们进行工作搭配 ·(四)注重品质
·(五)领导力的塑造 ·(六)要适当的掌握和使用权力
·（七）专注力训练 ·(八)加强宣导才不会走错方向
第五辑 开发你的能量，寻找更多机会
    即使说出有点刺耳的话，只要让对方同事感受到自己的诚意，那么对方也一定会感到很高兴的。接受你是说出你的借口的前提。
·(一)有效阅读才能吸收知识 ·(二)注重细节
·(三)相信自己开发你的能力 ·(四)吸引对方的窍门
·(五正面的逆向思考 ·(六)成功的会议凝聚向心力
第六辑 正确认识下属们，试着换位思考
    在人际沟通上，听比说要求得更重要。如果能提升聆听的能力，就可以更增加个人的自我表现威力。专心聆听他人说话，是一种很好的自我表现。
·(一)多聆听下属 ·(二)尝试和下属职位互换
·(三)升职意味着压力的增大 ·(四)如果下属变成了你
·(五)升职后怎样管理下属 ·(六)对待"个别下属"的办法
·(七)如何管理出类拔萃的下属
第七辑 和你的下属们共同面对挑战
    企业所面临的情况和环境极其复杂，在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动，所有这些都要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作。
·(一)与下属共同解决困难 ·(二)让下属们动力十足
·(三)让下属们明了整个工作蓝图
第八辑 与你的下属们共同创造未来
    建立适应的企业文化，提高下属们的满意度，鼓舞下属们的士气，从文化氛围和制度上来保证目标实现，成为了不可或缺的一环。
·(一)从下属的眼中看未来 ·(二)把下属抓住
·(三)管理中的困惑 ·(四)下属也要自己管理自己
·(五)创新精神 ·(六)以人为本
·(七)创造企业文化 ·(八)增强下属们的荣誉感
·(九)用纪律来管理你的下属 ·(十)如何进一步达到企业目标
·(十一)培养优秀的下属 ·(十二)和下属们愉快的工作
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