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第四部分
从外延增值到科技进步(5)
作者 : 杨剑


  走电子商务之路

  

  

  

  互联网技术的不断革新与发展,给全球经济带来新的革命,也正在改变整个商业社会的竞争格局,令所有的企业在面临着新的机遇的同时也面临着巨大的挑战,利用Internet开展电子商务,是企业走向壮大的必然之路。

  对我国中小企业来说,实施电子商务的需要更为迫切。我国中小企业在规模、资金和管理方面的实力比较弱小,电子商务则可以为企业的经营和管理打开新的局面。利用Internet赢得新市场、创造新的行销手段、参与到与大企业的竞争中来,正日益成为中小企业新的战略发展目标。企业不实施电子商务,就会失去参与新一轮竞争的资格。

  实施电子商务战略,中小企业可以拥有更广阔的市场和更优良的渠道。网络使中小企业传统市场的竞争力得到加强,并拥有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。他们还将拥有更紧密的市场供应链营销手段,以企业中最时兴的业务流程重组和企业重组来说,以信息流替代物流、资金流,通过信息流动可以更有效地配置资源,减少中间环节,达到企业与用户之间直接、快速的融合。已有无数的企业通过Internet和Intranet弥合供给与需求之间缝隙的微观努力,形成了一种宏观的效果,也就是让信息化起到弥合总供给与总需求之间裂痕的作用。中小企业的企业内部管理和流通也会更协同,这样,中小企业的客户服务会更便捷,企业的核心竞争力得到了加强,将有助于中小企业在市场中迅速壮大。

  中小企业开展电子商务平台需要注意以下几点:

  其一,就电子商务而言,传统企业都是外行,他们自己建设的公司网站在对网络特性的利用上显得先天不足。以销售本公司产品或服务为主的公司网站,只是相当于公司的“网上店面”(Storefronts)。其致命缺点在于可扩展性(Scalability)不足。除少数品牌知名度极高,市场份额较大的公司外,这类站点发展空间将非常有限。

  其二,新经济“快鱼吃慢鱼”的规则要求企业学会有效整合有效资源,这是增强企业核心竞争力的必然措施。中小企业的人力、财力、信息技术实力较弱,因此在实施电子商务的过程中更需要学会整合有效资源。

  其三,中小企业要为自己的平台承担开发和建设成本、市场初期宣传的巨额费用,并且要保障技术平台及时更新,这对中小企业来说不啻为一个巨大的包袱,如此则商务平台不仅不能帮到企业,相反会使企业浪费资金和时间,延误商机,丧失抢夺潜在客户的良机。因此,借助门户网站提供的网上商城实现电子商务,也就是中小企业借他人成熟的电子商务平台为己所用,成了中小企业的首选,如此才可以获得最佳的投入产出比例。

  中小企业选择正确的电子商务之路,成功实施电子商务战略,不仅关系到中小企业自身的生存,还将对我国经济的未来发展产生重大影响。
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