管理的游戏规则 上一章   上一节     回书目   下一节    下一章

知识管理的游戏规则
学习是竞争能力
作者 : 吴振兴


  学习不仅是被重新发现的潮流,更是一种不可或缺的竞争能力。

  在庞大而多元化的全球型企业中引入学习的任务很艰巨。然而,朱蒂·罗森布朗指出:“只要你去看看顾客发生了怎样的变化,看看竞争环境发生了怎样的变化,就会明白不断学习对一个企业是何等重要。”

  罗森布朗当然知道学习的重要性。她担任可口可乐公司(Coca-Cola Co.)的副总裁兼学习总监历时5年,负责设计和实施公司的学习战略。她是在为(Coopers & Lybrand)库伯斯&利布兰德公司服务了14年后加入可口可乐的,在这14年中,有3年她担任了该公司的副董事长,负责学习和教育。那么,对于如何在企业中创建学习型组织,她有何高见呢?

  “企业没有创建学习型组织的不二法门,”罗森布朗说道,“这取决于企业文化和企业领导者的立场。”话虽如此,罗森布朗还是从可口可乐的经历中学到了不少东西。“学习必须跟经营实践直接相关,”她接着说,“关键是不要死抱标准的'学习课程'不放,而是要把学习融会到流程、项目和经历之中。如果你给有能力和意愿跟你站在一起的人们注入力量,而这些人给企业增加了价值,其他人也会接踵而至。”

  罗森布朗在下面归纳了未来每个学习型组织必须遵循的原则。
现代出版社    
上一章   上一节     回书目   下一节   下一章