管理的游戏规则 上一章   上一节     回书目   下一节    下一章

知识管理的游戏规则
海豚式思维
作者 : 吴振兴


  现代管理人员已不单单是冒险乐园的一份子,他们应当具有海豚式思维导向,只有具有这种素质的人才能在市场竞争中游刃有余。

  美国学者杜勒守律辛博土提出,人们必须放弃“鲨鱼”和“鲤鱼”式的思维导向。鲤鱼是水中最软弱的一个家庭。面以各种机遇,鲤鱼式思维是消极退让的,只是尽量不失败而不争取更大的获取;“鲨鱼”是海洋中最强大的一员,鲨鱼对于水中鱼类表现出一种无以类比的贪婪本性,贪婪的结果是将平凡琐事也渗入管理人员的有限精力。相对而言,海豚则是处于两者之间的界于幻想主义和现实主义的风范思维,“海豚”相信市场的机会与风险并存,也会采用适当出格的行为方式。

  从这个意义而言,海豚式思维则更符合中国的中庸之道。儒家思想将成为下个世纪管理思潮的主宰,但这并非管理思潮的复古,而是管理的一项新思维。

  未来的经济是知识经济,在知识时代要求用海豚型智慧去做事情,在管理者所面对的管理系统日益庞大复杂之后;标准、方法、技术、资讯、顾客、系统、信用以及业绩都会成为管理者观念思维的产物。这就要求管理者不能像“鲨鱼”那样“贪得无厌”,“想得到—切”,也不许像鲤鱼那样,“退出角逐”,“等待别人将自己吞掉”;应当像“海豚”那样,“敢于突破,涉足于新领域”,并“允许别人的成功”。剧烈变动的时代更需要有一个平和的心态和中庸的思维。

  一贯以创新能力闻名遐迩的3M公司,正趋向于“海豚式”管理,他们认为公司每年所举办的实验室与公司科研成果展不仅不会使同行业“窃取”创新成果,而且还会使公司和外部研究人员的交流中相互切磋取长补短达到共同进步的目的。然而他们并不局限于此,3M从不满足于现状,从经理到普通员工始终抱着勇于进取,敢于突破的“海豚”思想。
现代出版社    
上一章   上一节     回书目   下一节   下一章