缺乏诚信的老板,首先是对合作伙伴缺乏诚信。本来人与人之间的交往以“信”为本,只有遵循诚信的原则,彼此之间的交往才有真正的意义。
一、特点解析
☆对合作伙伴缺乏诚信
市场上的商业交往,必须建立在诚信的基础上。但是实际情况却远不是这样,缺乏诚信已经成了目前企业一个不可回避相当严重的问题。大家可能都亲身体验过这样或是那样的缺乏诚信的问题。据统计,近年来我国每年订立的合同约40亿份,而履约率只有50%,经济合同失效问题严重。企业间不讲信用,互相拖欠货物构成连环债链的资金总额达3000到4000亿元,占全国流动资金的20%。
不讲诚信,也就是骗人了。老板们为什么要骗人?不言而喻,可以获取更大的短期效益。这些不讲诚信的老板没有长远的眼光,想的只是现在怎么才能捞上一票,于是随意编造经营业绩、制造良好的企业数据、上市圈钱、操纵基金、欺骗股民和诈骗民众等欺诈手段已经成为一些企业发财的重要途径。全国人大代表、万向集团董事局主席鲁冠球曾在提交人大的议案中呼吁中国企业加强诚信观念,并建议通过相应的制度解决中国企业诚信问题。易中创业科技有限公司董事长宋新宇将诚信问题归结为中国企业道德素质的缺失。这些来自民营企业家们的呼声并不是空穴来风,而且恰恰切中了许多老板的要害部位。
一些老板在商业交易中经常采取欺骗手段来促进企业的发展。在我国体制转换阶段,许多老板都是靠制假售假起家的,而且很长一段时间,无论是法规还是政策都处于“默认”状态,因为中国太需要新生的市场竞争力量来给国有企业施加压力。于是不少老板就将制假作为自己的看家本领。像这样的缺乏诚信,对合作伙伴、对顾客有欺骗行为的大大小小的老板,实在太多了。
☆对下属缺乏诚信,
承诺的东西经常不兑现 老板缺乏诚信,一方面是体现在对外部(合作伙伴、顾客、消费者)的缺乏诚信,另一方面也体现在对公司内部的员工缺乏诚信。缺乏诚信有多种表现形式,对下属而言,最主要的一种形式就是老板经常开空头支票,欺骗下属。许诺员工完成多少任务,就会有多少奖励,这些奖励包括大把的奖金、公费旅游、休假疗养、升职晋级,让人充满了激情,干起活来巴不得使出全部力气,拼命地干,以报答老板的恩德。于是工作做得分外出色,完成日期也比原定的计划大为提前,真正做到了“多快好省”。但这个时候,你就会发现老板好像已经忘记了他说过的话,等不到老板的主动奖赏,你内心不禁焦躁起来,厚起脸皮来去提醒老板,但老板不外乎是一脸无辜,装聋作哑,或是转移话题,顾左右而言他。现在你才恍然大悟,这些曾经允诺的奖励早已经成为了空头支票了!
老板用许诺促使员工卖命地为他工作,为他制造财富,把他推向众人的前面,成为大众面前的焦点。但是员工卖力工作之后,却得不到应有的回报。
缺乏诚信的老板,大多数都爱占小便宜,存在一种能骗出一点是一点的心理。所以不仅对外大耍花枪,就是对内也尽可能从员工身上榨取利益。这种做法实在是伤透了员工的心。这样不守信用、出尔反尔的老板绝不在少数。
二、典型代表
☆麦克·利奇和杰尔森
麦克·利奇是谁?你可能连听都没有听说过这个名字。你对世界富翁的排行榜也许倒背如流,但是你还是不知道这个麦克·利奇是何许人也。现在我来告诉你,就算与比尔·盖茨相比,他也丝毫不逊色,也许他并不像比尔·盖茨那样声名显赫,在全球富翁排行榜上我们看不到他的名字,但事实上那是因为他的财产已经多得无法统计。
麦克·利奇是美国商界的传奇人物。十年之前,他还是一个刚刚走出大学校园默默无闻的年轻人;十年之后,他却一跃成为世界经济贸易巨人,创造了一个个令人匪夷所思的奇迹。他的公司经营项目广泛,涉及粮食、糖类、金属、军火等等各个领域,每年的交易额高达一百亿美元。他在30个国家开设有40个办事处,雇员有14000多人。
麦克·利奇无所不能,有时候甚至可以和一个国家匹敌。他可以售出比智利还多的铜,比科威特还多的石油。他的公司控制着巨大的不动产和许许多多的矿产,他在世界各地开设商行,势力庞大,可以轻而易举地垄断控制市场,牟取暴利,令各国政府也为之侧目。不过麦克·利奇能够取得今天的成就,倒是应该好好感谢一下他当年的老板——菲利浦·索罗门公司的总裁杰尔森呢!倘若不是杰尔森的不守信用,利奇直到现在可能还在该公司任职而已。
麦克·利奇出生于一个犹太商人之家。犹太人似乎都具有经商的天分,加之受到家庭的熏陶,他在年轻时候便对经商产生了浓厚的兴趣。1954年他从纽约大学商贸系毕业后,经友人推荐,进入了菲利浦·索罗门公司做了一名普通职员。
菲利浦·索罗门公司是当时世界上最大、最有实力的贸易公司之一,能够进入这样的公司工作,麦克·利奇感到非常兴奋与满足。他虽然只是一个低级的小职员,但聪敏机智,能言善辩,踏实能干,很快就赢得了公司总裁杰尔森的青睐,就有意让他担任一些重要的工作,而利奇也每次都能出色地完成任务。于是杰尔森经常把利奇带在身边,让他有机会接触一些大客户,去做成一笔笔大生意,因此利奇很快就成长起来了。
到了利奇可以独当一面的时候,杰尔森就提拔他为公司驻马德里办事处主任,得到这个职务对于利奇而言,是一个大展鸿图,飞黄腾达的好机会。在这个职位上,利奇如鱼得水,出色地完成了一单又一单的大生意,让许多商界前辈都自愧不如。
70年代初,各石油输出国想尽办法,陆续使西方各大石油公司实行国有化。这样一来,西方发达国家同石油输出国之间的关系就十分紧张了。菲利浦·索罗门公司所作生意中石油占有很大比例,面对这种新的国家环境,杰尔森觉得石油生意很难做了,一度想放弃石油生意。而利奇对此却有自己独到的见解,他认为这种国际形势是公司一个难得的机遇,虽然风险很大,但是只要做成功了,利润也是相当可观的,即便是输了,公司也还输得起。而且利奇坚定地认为:公司只会赢,不会输。
杰尔森被利奇说服了,他相信他的这名爱将,于是就将中东的生意交给了利奇,并许诺成功之后,利奇将得到一笔可观的奖金。
利奇接下来就对伊朗展开了秘密攻势,他通过旧关系,结识了伊朗的石油商,并很快达成了协议,一笔巨额生意做成了。这笔巨额生意使得菲利浦·索罗门公司获得了巨额利润,一跃成为世界上最大的一家石油商。利奇毫无疑问立下了汗马功劳。
论功行赏,按照老规矩,利奇在伊朗的石油交易中应获得100万美元的奖金,但杰尔森却在这个时候耍了滑头,他觉得100万美元这个数目太大了,不想兑现诺言,迟迟不付。利奇却十分看重这笔奖金,希望马上拿到手,可是当他给杰尔森打电话催发这笔奖金时,得到的回答却是:“利奇,你冷静一点,你也明白,我年事已高了,将来谁来接替总裁的位置呢?只有你。既然你要担任这一要职,又何必计较这100万呢?所以,我劝你干脆一分也不要要,将来你上任了,大家都会佩服你的。”
利奇很窝火,就说道:“谢谢总裁的好意,但是您推荐我做总裁和我应该得到的奖金是两回事,不能扯到一块,我坚持要我的奖金。”
“我希望你能认真考虑。”
“不,我不会让步的。”
杰尔森很生气,他认为利奇太过于桀骜不驯了。后来利奇又一次找到杰尔森希望能拿到那100万美元的奖金,但结果还是不欢而散。利奇一怒之下,联系上了另外一位石油商,用“结缝”的方法,一分钱未出,仅仅一个电话就净赚了100万,利用这100万,麦克·利奇的国际公司在1974年挂牌营业了。董事长利奇的目标就是搞垮菲利浦·索罗门公司,向杰尔森进行报复。
公司成立后,利奇利用过去的关系,成交了一笔又一笔大生意,石油、金属、粮食、蔗糖,什么买卖都作,积累了大量的资金。利奇也从杰尔森那里吸取了教训,对手下说一是一,说二是二,论功行赏,绝不食言。利奇的威望与信誉日增,不仅手下个个死心塌地地为他卖命,他还从菲利浦·索罗门公司挖走了不少人才,更致命的是,这些人还将原来属于菲利浦· 索罗门公司的生意关系网络也牵到利奇的公司里,使菲利浦· 索罗门公司遭受了巨大的损失,终于落得只有招架之力,狼狈不堪了。
杰尔森缺乏诚信,没有履行许诺,导致人才流失,也最终导致了公司的衰落。而利奇看到自己的老板是一个缺乏诚信的人时,就果断地离开了老板,终于做出了一番自己的事业。
三、前途分析
☆缺乏诚信的公司不可能发展为强大的公司
在市场上以“骗”起家,以“骗”获利似乎是一条捷径,用骗的办法在短期来看可以得到比老老实实做生意更高的利润,这也就是这么多不守信用的老板产生的原因和他们一骗再骗、骗无止境的动力。但是当市场日益成熟起来以后,市场的选择功能和淘汰功能也日益强大,微利取代暴利,消费者主权取代生产者主权,买方取代卖方,没有竞争力的企业将会感受到生存的极度艰难,缺乏诚信的企业和企业家不会得到民众的承认,最终就会被淘汰出局。
以骗为生的公司、以骗为生的老板终究不会笑到最后。市场经济不是欺骗的经济,要想取得好的成绩,成为最后的赢家,最终还是要靠诚信来实现。第一次,你能够通过欺骗得到利益,但是,第二次人家就认清了你的面目,并且还会有更多的人也看到你的面目。公司没有了信誉,合作的对象只会越来越少,生意越来越难做,公司也会越来越没有前途。没有诚信的公司,永远不可能发展成为一个强大的公司。
而更糟糕的是,在一个缺乏诚信的老板手下,在一个缺乏诚信的公司里,你的发展之路会越走越窄。在这样的公司里,你的工作自然有一部分带有欺骗他人的性质,在这样的环境下长期耳濡目染,潜移默化,最后你也难免学会了欺骗他人。就算最后你离开了老板,脱离了公司,你也习惯了用欺骗的方式去做事情,说不定慢慢的你也成了一个缺乏诚信的人,再不会有一个良好的发展了。
☆老板说话不算数,让你白白辛苦,心灰意冷
对外,一个缺乏诚信的公司会失去越来越多的合伙伙伴和顾客;对内,一个缺乏诚信的老板会失去越来越多的员工和得力助手。
试想一下,老板交给了你一个大项目,承诺完成之后会给你一笔很可观的回报,而当你累死累活终于将项目完成的时候,老板却好像已经忘记了他的承诺。在这个时候,就算你忍下去了,但有第一次就还会有第二次,这是此类老板的行事风格,老板还会再次开给你空头支票,诱使你使出吃奶的力气来完成工作,如此一而再,再而三,你总是在累死累活地干活,而你总是得不到应有的回报。可一可二,不可再三再四,就算再能忍的人也会变得心灰意冷,长期下去,你是不是只有选择离开这样的老板呢?
早知如此,还不如早一点离开这些个说话不算话的家伙,另投明主吧。
四、不可跟指数
说话算话,诚实守信是一个人应该具有的基本品德。人与人之间只有互相讲信用,彼此信任,才能谈得上下一步的发展。对于一个不讲诚信的人,就算只是做普通的朋友也需要好好考虑一下,何况还要追随他,跟他做出一番事业来呢?为了我们能踏踏实实地发展,为了我们辛辛苦苦的劳动成果不被人榨取,为了我们不会被人骗得伤痕累累,当我们发现老板是一个缺乏诚信的家伙时,我们就应该毫不犹豫——走人!
缺乏诚信型的老板:阻碍发展指数:75
心情郁闷指数:75
不可跟指数:75 |