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第五部分
后 记:对宏的另类观察(2)
作者 : 施振荣


  (四)勇敢

  施先生的管理风格,在自主性极强的伙伴口中自然有褒有贬,但大家却对他有个共同的正面评价:勇于面对挫折。

  在宏仍处于亏损状况时,有一次宏召开记者会宣布新的广告策略,但多数记者最感兴趣的不是策略本身,而是公司已经在赔钱了,还花这么多钱刊登广告,对投资人怎么交代。尽管施先生反复解释,这些钱是为将来所做的投资,但大家似乎还是持质疑的态度。

  面对诸多诘难,施先生不以为然地笑笑说:“我知道,我们表现不好,大家难免会有怀疑。”

  那时,在一次采访施先生的机会里,我听到他自我批判患了大头病,心里对这位温和的企业家不禁有另一番评价,因为即使标榜第一冲、第一勇的政治人物,在媒体面前检讨失败,不免都还归咎于大环境与对手卑劣的手段,而极为重视形象的施先生,却如此公开坦承犯错,若非有超越失败的决心,岂非徒然落人口实?

  我想,如果不是心中有一把尺,并且愿意时时丈量、检视自己,也不可能发现偏离目标的事实,而施先生之所以不忌讳公开自己的误差,是因为在他的尺上,“实质”与“改善”的刻度,更优先于形象之前。

  有一次,施先生在一场演讲中谈起宏国际化所遭遇的难题,满座的企业人士不时发出心有同感的苦笑;当话题进入宏为解决困境所发展出来的管理模式时,后排一位颇具知名度的企业主轻声说道:“施先生的经验谈,价值何止千万!”

  从这个角度来看,正因为曾经遭遇挫败,宏的经验才会更有说服力;而能以失败经验作为卖点的,大概也只有重新获得成功的人。

  (五)追求

  在渴望家用电脑问世的记者会上,有一位记者问施先生,接下来有什么新产品计划?施先生回答:“其实,我们有一个非常重要的任务。虽然渴望电脑的定价并不比其他类似的产品贵,但是还有很多国家的人们买不起,因此我们必须努力降低成本,让更多人可以享受到科技的成果。”

  这段被淹没在新产品上市新闻中的谈话,让我想起自由经济大师米塞斯(Ludwig von Mises)在《反资本主义的心境》(Anti Capitalistic Mentality)一书中的话:“企业家与贵族不同。贵族的财富来自掠夺,或掠夺者的恩赐,这种财富可能因赐予者收回权力而失去,可能因另一个掠夺者的强抢或是自己的挥霍而消失;但企业家的财富则来自消费者的光顾,如果在市场中遭遇劲敌,他们就拿出更价廉物美的产品来竞争。”

  我曾问施先生,宏推行员工入股与股票上市,当同仁致富之后,岂不是会丧失创业精神?他说:“关于这一点,我有带头示范的责任,而且也必须有更高远的目标,大家才有不断追求的动力。”

  施先生的简朴生活在《财富》杂志报道宏的文章中曾特别提及。台湾许多老板住在安装钢板的豪华宅邸里,警卫森严的办公室得刷卡才能进出,而施先生却安于小小的办公室,家里没有佣人,日常以散步来运动,并不忘以使用过的纸张背面来写东西。他的助理兼司机梁吉男说,准备他的午餐一点也不费事,不管便当、面条或汉堡,无须请示,买什么就吃什么,为了省事,甚至还曾托同仁代买方便面果腹。

  在他低层次物质享受的另一面,却是关心社会与全人类的理想。直到今天,我仍常常想起施先生在宏培训新人时说的一段话:“所谓龙梦成真,就是中国人要为世界做出更大的贡献。”

  新一代企管大师彼得·圣吉(Peter Senge)曾说:“自我超越有两个要件,第一要忠于愿景,第二要忠于真相。”

  我似乎越来越能够理解,宏凭什么可以破茧而出了。

  对于有贡献社会热情的人来说,宏的故事也许提供了另一种形式的附加价值,他们在追求理想的路上并不孤独。

  经历过这段难得的思考冲击之后,我必须感谢施先生在几乎不认识我的情况下,二话不说就让我执写他的第一本授权著作,之前都没有面谈过。第一次见面时,也二话不说就同意了我所拟定的大纲。当时我有点错愕,以为他就算不增减章节,起码也会调整顺序,不料他的反应是:“那我们是不是开始了?”

  在这个过程中,他百无禁忌,有问必答,而且从来不催稿。在审稿的时候,除了与事实和数字有出入的地方之外,几乎不曾更改文字。对修改内容的建议,施先生都是同一个答案:“好。”但这个简单的字,却让我日夜神经紧绷地努力求好。

  我终于见识了施先生的授权,完全不是徒托空言,也深刻体会到自主的驱动力。

  附 录

  宏的里程碑

  ◆ ◆ ◆

  第一阶段创业(1976~1985)

  微处理器的园丁

  使命:推广微处理器的应用

  宏在第一个十年的创业过程中,根植了人性本善的企业文化和员工入股的基本经营理念。借“宏亚微处理器研习中心”的成立,两年内替台湾信息业界训练了3 000多位工程师,同时发行《园丁的话》杂志,免费给信息从业人员赠阅,推广微处理器的知识。

  在此阶段,宏推出多项电脑先驱产品,例如小教授学习机、天龙中文电脑,并开发、推广仓颉中文输入法,让电脑的使用普及化。

  

  1976年 ● 宏创立,注册资本额为新台币100万元,员工11人,从事贸易及产品设计。

  1978年 ● 成立“宏亚微处理器研习中心”,替台湾信息业界培训工程师。

   ● 发行《园丁的话》志杂,赠阅信息从业人员,推广微处理器风气。

  1980年 ● 首度推出台湾自行设计的“天龙中文终端机”,荣获当年台湾产品设计的最高荣誉奖项。

   ● 宏为诚洲公司设计的电脑终端机,经由诚洲大量外销,为台湾信息产品外销写下新的一页。

  1981年 ● 推出“小教授一号学习机”,是台湾第一个以自有品牌外销的微电脑产品。

   ● 于新竹科学工业园区成立宏电脑公司,资本额新台币1 000万元,厂房面积300多平方米,主要生产万用微处理器发展系统、中文电脑系统、电脑语音合成模板及系统等产品。

   ● 免费公开“仓颉输入法”给业界使用,成为中文输法的主流。

  1982年 ● 推出“小教授二号家用电脑”,成为台湾第一个8位电脑产品,并掀起电脑家庭化的热潮。

  1983年 ● 第三波文化事业公司成立。

   ● 推出第一台与IBM兼容的XT个人电脑。

   ● 举行第一届全球经销商会议,共有来自20多个国家的代表参加。

  1984年 ● 明电脑公司成立。

   ●推出第四代中文电脑“天龙DCS 570”及16位个人电脑。

  1985年 ● 成立台湾第一批电脑连锁店“宏信息广场”。

   ● 举办第一届国际电脑围棋大赛。
中信出版社    
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