个人电脑非主要业务的厂商
全球另外六大个人电脑品牌并不是以个人电脑为主要业务，包括IBM、惠普、索尼、富士通西门子（Fujitsu Siemens Computers）、NEC、东芝。这些公司在个人电脑的品牌价值可能都是负的，原因不是因为知名度不够，而是品牌定位不足。
NEC的个人电脑早期有赚钱，因为当时他们在日本是独家生意，但是他们跟IBM的个人电脑不兼容，无法为客户创造价值，所以打不进国外市场，后来他们在日本的市场占有率也从50％以上一路掉到20～30%，我相信他们的个人电脑很难有获利。索尼是走很利基的市场，都是高价位的产品，但是我很怀疑他们的个人电脑是否真能有多少利润。至于富士通西门子，我相信他们的个人电脑也没有利润。
笔记本电脑是东芝的许多业务之一，不过东芝本来在笔记本电脑上遥遥领先其他竞争者，所以早年大赚，近年来个人电脑逐渐朝大量商品化的方向发展，竞争者如戴尔、宏碁出现，东芝的个人电脑就经营得很辛苦，现在恐怕不怎么赚钱了。东芝的管理文化不太适合大量商品化的产品，所以最好让个人电脑部门独立运作。
IBM的个人电脑业务也不赚钱。IBM和已经并入惠普的康柏一样，原本都是高高在上，成本高，售价也高，售价和成本之间有利差，也就是品牌定位高，所以有利润。可是后来产业环境丕变，个人电脑的价格持续下滑，IBM无法继续维持高价，但是成本还是很高，所以他们的个人电脑品牌定位无法维持高水平，整个品牌价值可能就变成负的。我认为，如果IBM不卖个人电脑，他们的品牌价值一定可以再提高。
惠普在帐面上有获利，但是个人电脑的利润可能很微薄，甚至可能是负数，个人电脑的品牌价值恐怕还是负一点点。惠普合并康柏是1加1可能只有1.5而已，因为合并后他们的个人电脑业务量一直萎缩，目前是靠降低成本来追求个人电脑的获利，但是长期是否能持续，仍有疑问。
目前惠普整个公司的绩效是靠真正赚钱的打印机和高阶电脑业务，并不是靠个人电脑。不过他们的打印机将会面临危机，因为有两大竞争对手加入战场。戴尔决定推出打印机，戴尔向来以低成本、高效率的营运著称，来势汹汹；此外，激光打印机的墨粉盒利润很高，连IBM也要加入竞争，价格只有惠普的一半左右。如果惠普遏止不了新竞争者的低价攻势，整个公司的利润就会减少一大部分，对公司的影响很大。
德州仪器壮士断腕，逆转品牌价值
对于个人电脑品牌价值是负数的厂商而言，德州仪器（TI）的做法提供了一个很好的参考。德州仪器就是因为个人电脑的品牌价值是负的，所以出售个人电脑部门，他们先裁撤桌上型电脑部门，后来又出售笔记本电脑部门给宏碁，德州仪器还为此付给宏碁近1亿美元，作为处理善后的部分费用。如果德州仪器不出售笔记本电脑部门，将会亏损2～3亿美元，所以他们虽然付给宏碁1亿美元，其实反而是赚了1～2亿美元，所以他们出售笔记本电脑部门之后，股价马上就上涨。品牌究竟有没价值？对德州仪器而言，个人电脑的品牌绝对是负的，排除个人电脑之后，剩下的是具有竞争力的业务，整个品牌价值就转为正的了，所以品牌要好好运作，如果只看表面看，会出问题。
德州仪器出售个人电脑业务带来正面的效果，但是如果要IBM照做，他们恐怕难以割舍，毕竟全世界最早推出个人电脑的就是IBM。如果IBM不再销售个人电脑，那么在企业的办公室里，看得到的机器（个人电脑）都不是IBM，挂着IBM品牌的大型主机、服务器虽然价值比较高，但是都关在里面看不见，这对IBM是很大的改变。 |
