巨架构微服务
宏碁的微巨电子化服务在全球都可以算是比较少见的做法。因为小型的系统整合公司或软件公司根本没有财力和资源做微巨服务，熬不到微巨服务的市场真正起飞的时候。至于大型公司，即使他们有微巨服务的想法，也无法放下原有非微巨服务式的庞大业务，改为只做微巨服务；如果真的放弃现有的业务，微巨服务的市场才刚萌芽，也很难有足够的业务量来支撑这些大公司。
但是宏碁原本并不是系统整合公司，也不是软件公司，所以没有上述大公司的包袱，可以坚持只做微巨理念的服务。另外，我们经过分析之后，认为微巨服务的投资在我们可以承受的范围内，实际上这个投资对宏碁来说算是最小的投资，比当年网络事业的投资规模还小得多。我认为微巨服务的投资比网络的投资更有可能落实，一旦成功了，就是属于微笑曲线右边最上方的服务。因为如果能够做到Micro（微服务）的阶段，虽然在交易的部分可能是通过B to B，但是应用则必须有B to C的意味，例如乐彩和收费站系统都是面对、牵涉到一般的消费者。
微巨服务的巨架构是由软、硬件及网络组成的，软件包含平台和各种解决方案软件，庞大的硬设备包括数据中心、服务器、网络等等。网络不一定要自己架设，也可以通过中华电信的网络整合起来。
乐彩和电子收费系统就是最典型的巨架构微服务。乐彩的巨架构是由中央的五部电脑组成，周边则有各个销售点（point of sale）或终端站，也就是签注站的电脑，然后通过网络把中央和周边的电脑全部连结起来。
宏碁曾经积极参与电子收费站系统的标案，希望利用这样一个规模相对比较大的系统来建立巨架构微服务，然后衍生出很多商品和产业发展的机会。例如在硬件方面，汽车上的感应器就是一个商机，假设台湾只有两百万台的市场，规模也许不够大，但是我们做好之后，还可以外销，规模就会扩大，而且可以从IC设计开始做，等于借重到我们整个产业的能力。在软件的应用或服务方面，我们可以利用各型车在高速公路往来时搜集交通信息，这些信息可以用来作车队管理，也可以提供高速公路局作行车流量的管理，维持交通顺畅。这些讯息也值得进一步研究，看看是否能衍伸出其他的新产品和新商机。
以后巨架构微服务会延伸到家里，家里的个人电脑将来也会成为终端站，至于家里的终端站是用户自己的，或是属于微巨服务公司的，现在还不确定。就像电信公司铺设电话线到每一户人家，只是电话机可能是用户的，也可能是电信公司的。
目前微巨电子化服务的营业额约十几亿元，仅占我们营业额的1%而已，2004年应该接近打平，2005年开始有一点小盈余。这项新服务要开花结果，还需要时间，恐怕还要三、五年的时间市场才会真正起飞。 |
