网络事业的烧钱文化,我也不认同。当时网络风潮正盛,大家拚命烧钱,根本不在乎是否赚钱,大环境如此,我也只好妥协,只是提醒他们在烧钱之余,也不要忘了终究必须获利。当时我想出一句话来说服他们,那就是”争一时也要争千秋”,争一时是为了争取到资金,才有办法烧钱,但同时也要争千秋,也就是要能赚钱,才能够生存,投资者也是为了能获利才会投资。为此我还特地找了与网络事业相关的四、五十位干部到龙潭渴望园区开会,向他们说明这个概念。可惜这些话必须天天洗脑才有用,那些年轻人只有在龙潭开会的半天接受到我的讯息,其他的时间全都浸淫在网络争一时的气氛和文化当中,所以我那半天苦口婆心的谈话对他们起不了作用。
网络正盛的时候,有记者告诉我他们都忙不过来,因为每天都有记者会,只要公司在记者会上宣布投资网络事业,公司的股价就会上涨。宏碁也赶上这股热潮,投资了很多网络事业,在那样的大环境里,我实在是孤掌难鸣。
当时宏碁的做法是,由宏碁的董事会决议投资多少钱在宏网,而宏网的决策是以宏网董事长黄少华为主。当然,如果有比较大的投资案,他们还是会让我知道,但是按照我的个性,如果当事人决定要怎么做,我通常都不会阻挡,因为我认为,既然交给别人负责,就要尊重他们的意见和做法。
除非是我坚决反对的事情,才会明确表达我不赞同。例如,我曾挡过李焜耀一次,那时明基受邀投资中芯,但这是违法的事,即使间接投资也不合法,所以我就必须阻止这项投资案。还有像明基要投资手机的时候,我虽然没有表示意见,但按照我的个性,只要我没有坚决反对,就表示同意。手机的投资我并没有帮明基太多的忙,不像投资液晶显示器时那样全力支持,不过,明基跟摩托罗拉和飞利浦刚开始谈合作时,我都有出面,因为岛外客户还是会指名要找我谈。
网络事业既然已经交给黄少华负责,我就尊重他的想法,像网络事业的几个投资,我都没有明确表示反对,只是提醒他们一些应该考虑的事情,听得懂的人、或是了解我个性的人就知道我其实并不赞成,但是当时黄少华并没有听懂我的意思。
后来网络投资失利,虽然公司内部有很多人不太满意网络投资造成的损失,但是王振堂觉得损失已经造成,就得接受这个事实,而且黄少华毕竟是创立宏碁的元老之一,我们对创业者至少会有起码的尊重。黄少华其实已经付出代价了,他在宏碁集团失去挥洒的舞台,等于是为网络事业的失败负责,我必须这么做,否则无法对其他人交待。
共创业容易,同共事难
从另外一个角度来看,如果不是我居间调和,也很难照顾到每一个共同创业者。最早与我们一起创办宏碁美国公司的张国华,他经商的岳父曾经告诉他,一起创业容易,但创业之后要继续共事实在很难。当初共同创立宏碁的人个性都不太一样,有的人凡事都不跟人家争,像林家和,我就要维护他,有些人的个性则是比较积极,像邰中和,他就不满意我保护有些同僚,认为我偏心。所以后来邰中和离开宏碁,另行创业,但是他出去之后,我还是跟他维持很好的关系,他创业初期的创投资金我也帮忙打电话向一些企业界大老募集,我是《电子时报》最大的股东,我也请他担任董事长。我这种个性必须要能够承受得住后果,也就是要有足够的条件来弥补我个性的弱点,否则会吃不消。就像网络的投资,因为我的个性使得我没有坚决阻止一些不适合的投资案,所以网络事业失败我也有责任,我身为整个集团的领导人,宏科和明基的成功我有贡献,但表现不佳的半导体和宏电我也有责任。我的战功可以将功抵罪,黄少华就没有办法将功抵罪,必须承担失败的后果。
网络泡沫的洗礼
前面那些想法都是我在投资网络之前就有的,事后我又作了一些检讨,把网络投资和创业之初”微处理器的园丁”时期的发展作了一个比较,得到一些结论。我认为,任何一个已经很热门的东西,其实就不太适合投资了。热门是一个迷思,就像股市一直在涨,泡沫化的时候,最后加入的那些投资人都会血本无归。过热的时候就不是投资的时候,股市如此,产业也是如此,但是人性往往要看到过热的情况才比较有兴趣投资。
另外,网络的投资有三件很重要的事情,第一是建立竞争障碍,其次是合理控制烧钱的速度(burn rate),第三是营运模式。
进入任何一个行业,都必须建立竞争障碍,才能长久。像王品牛排就有竞争障碍,他们已经做了十几年,建立好管理的机制,别人不容易挑战他们。蛋塔没有竞争障碍,风潮起来时,大家一窝蜂投入,没多久热度就退了。一般的网络公司也没有竞争障碍,但是雅虎有竞争障碍,网络公司还没有完全热起来的时候,雅虎早就已经建立一个机制了。
第二是合理控制烧钱的速度。网络事业的创业过程里,因为资金得来太容易,所以误导了价值观,花钱没有节制,也不在乎赚不赚钱。网络正热的时候,所有的网络企业看的都是流量如何、一个使用者值多少钱,就像黄少华每一次跟我谈,都很高兴地告诉我很多”第一”,例如宏碁戏谷里上网打麻将的人数最多,但就是没有告诉我赚了多少钱。
但是经营企业无论如何都应该要创造利润,有利可图才能持久,这就是我所说的气长策略。市场的教育,也就是市场的接受度,对所有的生意都是关键,例如平板电脑是好东西,但是好东西要让大家知道,就必须投资很多钱去推广,所以需要一些时间。投资网络也是一样,要吸引很多年轻族群上网也许没有太大问题,至于接下来更有价值的应用,也就是让各行各业全面网络化,这些客户都还不太了解网络的应用,必须慢慢教育他们,你一方面要有能力教育市场,同时也要有耐力撑到客户都能接受的时候,也就是看你的气够不够长。 |