二造的第三个层面是流程的再造，采取新经销营运模式，这个模式与品牌的价值有关。我在《再造宏碁》里面曾提及品牌价值的概念，后来在二造时，我为了说明新经销营运模式而想出了品牌价值公式：”品牌价值＝品牌定位×品牌知名度”。
二造重新分割组织之后，宏碁可说是一无所有，只剩下品牌，因此创造企业的价值就差不多等于是要创造品牌的价值。根据这个公式，如果要提高品牌价值，就必须提高品牌定位，或是提高品牌知名度。提高知名度并非一蹴可几，必须从长计议；若要提高定位，又很难定位个人电脑，因此我们必须赚钱，赚钱自然定位就高。
宏碁要赚钱，如果只选择最重要的一件事，那就是库存管理。为了向同仁说明库存管理的重要性，我花了一些时间和他们讨论，告诉他们，做好库存管理有两层意义：
（1）第一层是创造利润，因为库存低就可以压低成本。
（2）第二层意义就是成为提高品牌价值的动力。
做好库存管理之后，产品就新，再加上我们将生产外包之后，产品的质量改善，因此品牌的形象会慢慢提升，未来宏碁的品牌价值会比现在提高很多。2003年和2004年官方进行的台湾十大国际品牌调查结果，宏碁排名第三，我想应该很快就会变成第二名、第一名。
此外，个人电脑业赚钱的公司不多，宏碁是少数赚钱的公司之一，所以形象会提高，知名度也随之提高，两边有相乘的效果。公司赚钱的好处还不仅止于此，我告诉我们的全球经营团队，虽然以前宏碁的获利不错，EPS（每股盈余）也不错，但是如果不看其他投资的收益，本业个人电脑其实是亏损的，所以宏碁股价的本益比偏低。如果现在本业能多赚一毛钱，好处不只在于这一毛钱的利润，也包括因为本业表现好而带动股价上扬，所以好处是倍数的。
因此，降低库存成为整个新宏碁最重要的一项任务。要如何做到低库存呢？只要不碰库存，库存自然就低，所以产品从供货商直接送到经销商手中，不经过我们，这就是新经销营运模式。 |
