前言
宏碁的变革之路
宏碁自1976年创立以来,进行过大大小小的变革,其中只有两次真正称得上是”企业再造”(reengineering),第一次再造(一造)是在1992年,第二次(二造)是2000年年底。这两次的变革,都是因为内外在环境产生很大的变动,使得宏碁的营运面临困难,经过大刀阔斧的改革之后,宏碁都能脱胎换骨,走出低潮,开创另一阶段的高峰。
其他规模比较小的变革也不少。例如,宏碁成立之初,受限于财力,于是从贸易和技术顾问业务切入微处理器(为今日信息、电子产品的核心技术)市场。1981年成立宏碁电脑公司,在新竹科学园区设厂,从此由服务业跨入制造业,这也是一种改变,但当时是为了掌握商机,并不算是太大规模的变革。
1998年宏碁曾经调整集团的组织架构,将整个集团划分为五个次集团,当时虽然也称之为再造,但是现在回想起来,那时是我为了准备六十岁退休,要慢慢交棒,所以先厘清未来的发展,只是按照既有的发展方向顺势调整,其实并没有推行重大的变革,所以应该不能称为再造,只能算是”准再造”。
再从另外一个角度来看,一般再造都是有重大危机才会有重大改革,比如说英特尔(Intel)决定专注在CPU(中央处理器),放弃DRAM,而DRAM是他的本行,所以这是很大的决定。事后来看,宏碁在1998年并没有面临重大危机,”准再造”的一些做法,为2000年年底的二造奠定了部分基础,等于是二造的暖身,所以我称之为”准二造”。 |