清晰明确的商业模式首先对构成一个企业的许多元素进行逻辑划分—从市场到收入报表和领导力开发计划。这些元素分别纳入商业模式的3个组成部分:外部现实情形,财务目标,以及内部活动。
将财务目标、外部现实与战略经营和人员联系起来—以便彼此融为一体—以及寻找商业模式中所有3个部分的正确答案,是一项要求很高、难度很大的脑力活动。获得正确的组合并
平衡各个方面是一个很值得投入时间和精力的发现的过程,因为其最终结果是指导你的企业的基于现实的工具。
关键是要牢记四点。第一,商业模式是从整体角度考虑你的企业的一种工具。思考你的商业模式的一个有效办法是在你分析外部现实和内部活动的时候,对你希望实现的财务目标有个总体的意识。
第二,商业模式不是机械化的。其中的有些内容—比如历史赢利状况数据—是可以量化的,但许多却是不可量化的。每一个步骤都需要做出判断。你必须评估那些不可量化的因
素—比如趋势的性质和效果、新法规的影响、周期性变化与结构性变化之间的区别、业内有些对手相对更加成功的原因和对你的客户群构成的威胁。你必须将事实与假设区分开来。你必须用大量事实来检验你做出的假设,其中不仅包括外部现实,还包括你的企业的能力。
第三,你必须通晓各组成部分的相互关系。商业模式的全部价值要通过连接其所有组成部分来实现。通过应用商业模式来分析企业,要求细致地审视其所有3个部分,并在制定决策、执行行动计划的时候认清他们彼此之间的连接性和关系。这就要求量化和非量化的判断、讲究实效、诚实的理智、可靠的信息来源,以及准确预测和判断风险。
第四,商业模式是动态的,不是静止的。几乎可以肯定你需要数次返工—也许是很多次—这样才能一开始就把模式做对。之后你需要定期进行检验—当你认定外部环境和企业的内部能力已经出现变化时再不断更新之。但是,只要你坚持对自己企业的商业模式采取实事求是的态度,则无论你对该模式的哪些部分进行修订,它都能保持前后的一致性。 |