第七节 “逗话”：打开对方的心扉
我们都看过相声表演吧，两个演员，一个逗哏，一个捧哏，两人一唱一和，逗得观众哈哈大笑，从而达到良好的艺术效果。与人交往，同样需要“一唱一和”，才能使得谈话得以进行。要掌握交往的主动权，我们就要学会“逗话”。
与陌生人打交道更是如此，谁都会存有一定的戒心，这是初次交往的很大障碍。而初次交往的成败，关键要看如何冲破这障碍。通常，寒喧要算是交往的一种基本礼貌。如果，你能在寒暄中有意无意插入一些能吸引对方的话题，或是对方比较了解的事，那么，寒暄就不仅仅是形式上的客套了。如果运用得巧妙，双方会因此打成一片，变得容易接近了。例如在一个严冬的夜晚，你与一位陌生人见面，“今晚好冷”这句话自然会成为你们之间所使用的寒暄语。单纯地使用它，虽然也能彼此引出一些话来，但这些话也可能对彼此无关紧要，这样，再深一步的交谈也就困难了。但是，如果你这样说：“哦，今晚好冷!象我这种在南方长大的人，尽管在这里住了几年，但对这种天气还是难以适应。”如果对方也是在南方长大的，就会引起共鸣，接着话头说出一些有关的事。如果对方是在本地长大的，他也会因为你在寒暄中提到了自己的故乡在南方，而对你的一些情况发生兴趣，有了要近一步了解你的欲望，这样可以把交往引向深入。而且这种把自我介绍与寒暄有机地结合，也不致令人觉得牵强、不自在，在不知不觉之中，就放弃了戒备的心理，而产生了“一体感”。
也许有人会说，这叫没话逗话，但是要想把对方的话“逗”出来，你总得对对方的欲求有所关注，这关注本身也就是对对方的尊重。所以没有这种尊重，话是“逗”不出来的。再说，初次见面，相对无言，谁都会感到不自在。这样说来，打断别人的话头，阻碍对方倾诉胸怀，也是一种不尊重人的行为。对方的自尊心受到侵害，互相间也就无法建立起亲密的关系。
因此，一些善于交际的人，一旦引出了对方的话头，不但不去打断它，而且采用一种“保持沉默”的方法，任对方滔滔不绝地讲下去。这种“沉默”满足了对方开怀畅谈的欲求，会面也会进行得顺利、圆满。
“引逗”别人说话本身就是一门艺术。比如说，你面对的是一位不善词令的人，你能够“引逗”他开口吗?尤其是你需要了解他的情况的时候，也许你正在为此事而伤脑筋呢?在这种情况下，你最好能从对方容易回答的事实或经验一类的话题开始。
举例来说，你想了解对方对“社会改革问题的看法”。这种问题很少有人会马上流畅地回答出来，尤其面对一位毫不认识的陌生人，针对这样的问题而毫不保留地说出自己的意见；困难是相当大的。那么怎么办呢?你不妨从一些与本题没有直接关系的问题谈起。比方说，提出“你家住在哪儿?”“房子是新的旧的?”“房子挤不挤?”“买东西方便吗?”因为对方发现你在从关心他的角度与他交谈，开始的戒心也就不由自主地消逝了,一旦他回答了这些毫不困难的问题以后，也就为回答比较难的问题打下了基础。尤其是。对一位不善词令的人，这种逐步诱导的方式更是必须的。要记住这样一条原则，你需要了解的问题越是抽象，你提出，的问题就越要具体。 |
