人脉是金 上一章   上一节     回书目   下一节    下一章

第二部分
把笑意写在你的脸上
作者 : 蔡正孙


  第二节 把笑意写在你的脸上

  没有什么东西能比一个阳光灿烂的微笑更能打动人的了。

  微笑具有神奇的魔力,它能够化解人与人之间的坚冰;微笑也是你身心健康和家庭幸福的标志。

  无论你在什么地方,无论你在做什么,在人与人之间,简单的一个微笑是一种最为普及的语言,她能够消除人与人之间的隔阂。人与人之间的最短距离是一个可以分享的微笑,即使是你一个人微笑,也可以使你和自己的心灵进行交流和抚慰。

  因而在与人交往时,记住带上你的微笑,如此轻松的付出,却会给我们人脉王国带来无穷的好处。

  一旦你学会了阳光灿烂的微笑,你就会发现,你的生活从此就会变得更加轻松,而人们也喜欢享受你那阳光灿烂的微笑。

  面对着亲人,你的一个微笑,能够使他们体会到,在这个世界上,还有另外一个人和他们心心相连;

  面对朋友,你的微笑,能够使他们体会出世界上除了亲情,还有同样温暖的友情,让我们感受到,对朋友,他是重要的,必不可少的;

  微笑,永远是我们生活中的阳光雨露。

  那么,我们如何才能学会微笑,掌握这个化解人与人之间坚冰的微笑呢?

  第一,你要相信自己的微笑是世界上最美丽的微笑;

  第二,让那些能够带来轻松愉快的事情围绕着你;

  第三,在办公室里的显眼位置上,摆放假日里令你难忘的照片,比如,你家里的小狗,正儿八经地戴着一幅眼镜,装模作样地打量着镜头。这些照片,可以使你从日常紧张的工作中得到片刻的休息。

  第四,尽量消除或减少一些负面消息对你的影响。了解世界上所发生的一些新闻是重要的,但不必要每天都是如此。

  第五,每天,在你的周围,去努力寻找那些幽默和欢乐的事情。即使你遇到了交通堵塞,在你等待的这段时间里,你不妨想像自己正在出演一部电视剧,你是剧中的一个人物,遇到了这么件事。类似的练习可以使欢乐取代压力。

  最后,也是最为重要的一点,要学会自己微笑。记住一点,微笑不是仅仅为了别人,更是为了自己。

  我们自己也都有亲身体验,一个会心的笑,竟能够把几分钟前还很紧张焦虑的关系变成温暖、愉快、积极的关系。然而遗憾的是,骄傲的现代人,却那样吝啬他们的微笑,仿佛只有把自己隐藏在假面具后面,才能真正找到安全感和归宿感。这也就是为什么我们这个世界变得越来越冷漠的原因。

  向你身边的每一个人都露出一个愉快的微笑吧,那样你会赢得一个和谐的世界,因为微笑是两个人之间最短的距离的表达。

  有一副对联:“眼前一笑皆知己,举座全无碍目人”。

  俗语说:“一笑解千愁”。

  法国作家阿诺·葛拉索讲过:“笑是没有副作用的镇静剂”。

  的确,没有人能轻易拒绝一个笑脸。一个人每天几乎都会笑上几次,真正要一个人整天不苟言笑那才是件令人受罪的事。由于人类具有这样的本能,因此微笑就成了两个人之间最短的距离的表示,具有神奇的魔力。真诚的微笑是交友的无价之宝,是社交的最高艺术,是人们交际的一盏永不熄灭的绿灯。

  服务行业的“微笑服务”,能使顾客盈门,生意兴隆,招财进宝。

  谚语说:“一家无笑脸,不要开店”。世界著名的希尔顿饭店的创办人康拉德·希尔顿说:“如果我的旅馆只有一流的服务,而没有一流微笑的服务的话,那就像一家永不见温暖阳光的旅馆,又有何情趣可言呢?”

  美国许多企业或公司的经理宁愿雇佣一位中学未毕业却有着迷人笑容的女雇员,而不愿聘请一个满脸“尊严”的哲学博士。卡耐基在他的《人性的弱点》中介绍了一个微笑而获得成功的例子:

  纽约的百老汇大街证券交易所有名的经纪人斯坦哈特过去是个严肃刻薄,脾气暴戾的人,以至他的雇员、顾客甚至太太见他都尤恐避之不及。后来,他请教了一位心理学家,学会了微笑,一改旧习,无论在电梯里还是在走廊上,不论是在大门口还是在商场,逢人三分笑,像普通的职员一样虔诚地与人握手。结果,不仅夫妻和睦相处,相亲相爱,而且顾客盈门,生意兴隆。从这个意义上说,微笑是一笔财富。

  热恋中的男女,“微笑恋爱”是爱情的升温器和催化剂。

  电影《三笑》中秋香甜甜的三笑,每一次的“笑”都是对唐伯虎的心灵撞击、勾魂摄魄,使唐伯虎撼心荡腑、神魂颠倒。他感情的瀑布飞天而下,一泻不可遏止。这就是恋人微笑的魔力。现代男女,因微笑而产生爱情,以至粘粘乎乎、结成百年之好的,恐怕也有不少。而没有微笑的恋爱,大都是冷冰冰、凉飕飕的,成功率极低。

  一家人之间的“微笑相处”,能使感情融洽,相亲相爱。

  上面提及的纽约证券交易所的经纪人斯但哈特先生曾深有感触地说:“我结婚18年了,我很少向我太太微笑,甚至于绝少讲过几句话。”后来,他决定改变这种态度,他照着镜子对自己说:“你今天要把脸上的愁容一扫而光。”“你要有笑容,要微笑起来,现在就开始。”当他坐下来吃早点时,他对太太笑着打招呼:“亲爱的,早安!”他的太太简直被他的突如其来的微笑搞糊涂了,惊诧万分。他对太太笑着说:“从此以后,你会习惯我的这种态度的。”

  他一直如此做下去,两个月过后,微笑发挥了作用,她的太太高兴极了,从而改变了家庭气氛,全家都感到比任何时候都和谐、幸福。

  的确不错,微笑真奇妙,真神验。它的作用又何止这些?

  当两个人发生摩擦和冲突并逐步升级时,微笑能熄灭怒火,化干戈为玉帛;劝说者微笑式的谈心,能打开重磅炸弹也难以轰开的心扉;人们之间微笑相处,微笑之花永远开在脸上,那便是融洽关系、增进友情的润滑剂了。

  笑容真的很重要,他不但会改变别人的心情,而且会改变你自己的心情,我们要一直把笑意写在脸上,走进我们的人脉王国。
中国人口出版社    
上一章   上一节     回书目   下一节   下一章