第三节 “信”锏：信满天下，财满天下
一个人都应该懂得：人格是一个人一生最重要的资本。要知道，糟蹋自己的信用无异于在拿自己的人格作买卖。卖的越多，留下的也就越少。相反，如果我们能事事以“信”为重，终究有一天会“信”满天下，到时，我们的朋友也会满天下，我们的人脉网也会网罗天下。
如果一个人凭着自己良好的品性，能让别人在心里默认你、承认你、信任你，那么你就有了交天下友的巨大资本。
一个年轻人如果高朋满座，他首先要获得人家对他的信任。一个人如果学会了如何获得他人信任的方法，真要比获得千万财富更足以自豪。
但是，真正懂得获得他人信任的方法的人实在是太少了。大多数的人都无意中在自己前进的康庄大道上设置了一些不必要的障碍，比如有的态度不佳，有的机智不足，有的不善于待人接物，常常使一些有意和他深交的人感到失望。
有些年轻人开始经商时，常常有着这样的看法：一个人的信用是建立在金钱的基础上，一个有钱的人、有雄厚资本的人，就有象征着信用。其实这种想法是不对的，与百万财富比起来，高尚的品格、精明的才干、吃苦耐劳的精神要高贵得多。
任何有志向的人都应该努力培植自己良好的名誉，使人们都愿意与你深交，都愿意竭力来帮助你。一个明智的商人一定要把自己训练得十分出色，不仅要有经商的本领，为人也要做到十分的诚实、坦率，在决策方面要培养起坚定而迅速的决断力。就像企业要珍惜、维护自己的品牌一样，那真是一笔享受不尽的财富。
有很多银行家都有非常独到的眼光，他们对那些资本雄厚，但品行不好、不值得自己信任的人，决不会放贷一分钱；而对那些尽管目前资本不多，但肯吃苦、能耐劳、小心谨慎、时时注意商机的人，他们则愿意慷慨解囊。
银行信贷部的职员们在每次贷出一笔款子之前，一定会对申请人的信用状况研究一番：对方生意是否稳当?只有等到觉得对方实在很可靠，没有疑虑时，他们才肯贷出款子去。
冰冻三尺，非一日之寒。一个人要想赢得大家的信任，一定要下极大的决心，花费大量的时间，不断努力、长期经营，才能做到。
既然信用如此重要，那么我们又如何才能获得别人的信用呢?以下几点可供借鉴：
第一，必须事无巨细，言出必果。常言道，“君子一言，驷马难追。”就是告诉我们要注意自我修养，做事、承诺必须恳切认真，建立起良好的名誉；应该随时设法纠正自己的缺点；行动要踏实可靠，做到言出必有信，与人交易时必须诚实无欺——这是获得人信任的最重要条件。
第二，必须有让人相信的资本。让别人相信你，相信什么呢，换句话说，你拿什么让人相信呢？条件只有一个：老老实实做出业绩来让人看，证明他的确是判断敏锐、才学过人、富于实干的人。一个才能平平的人把多年的储蓄都拿来投资到事业上，固然是很好的事情。但如果他在某一方面有所专长，他给人留下的印象更不知道要好多少倍。因为在这样一个企业和职业都专业化的时代，一个无所专长、又样样都懂一点的人物，与那些在某一领域有所专长的人相比，总是竞争力不够。所以，如果一个人身上有一笔最可靠的资本——在某一领域有所专长，那么无论他走到哪里，都将受人格外的重视和信任。
第三，良好的习惯是一个人交友时所需要的一种可贵的资本。有良好的习惯的人远比那些沾染了各种恶习的人容易交到朋友。有很多人，就是因为有一些不良的习惯，使得人家始终不敢对他抱以信任，因此也无法和他继续交往。那些沾染了各种恶习的人，大都自己是不太清楚的，但那些与他发生交往、产生业务往来的人却看得很清楚，因为他们大多是很看重这些问题的。
一个人的习惯会影响到他的品格，影响他为人的名誉，从而影响他结交朋友。有些青年人原来品格优良，但后来因为沾染了一些恶习，所以整日形影相吊、孤身一人。很多年轻人一开始很不注意自己的习惯，觉得那只是暂时的小事。但是，久而久之，他可能会因为一些恶习而为人所排挤，所不齿，最终为人抛弃，到时候他可能会懊悔起来，开始反思：真没想到那样随便玩玩也会成为改不了的癖习。但是，到时再懊悔又有什么用呢?
一个有志青年，为了自己的前途，无论如何都要抵制不良的诱惑，在任何诱惑面前都要坚定决心、不为所惑。他必须永远善于自我克制：不饮酒、不参与赌博、不弄虚作假、不因为毫无意义的项目而举债、不上赛马场。他的娱乐项目应该是正当而有意义的。否则，只要稍动邪念，他就可以一下毁掉自己的信用、品格。
要获得他人的信任，除了要有正直诚实的品格外，还要有敏捷、正确的做事习惯。即使是一个资本雄厚的人，如果做事优柔寡断、头脑不清，缺乏敏捷的手腕和果断的决策能力，那么他的信用仍然维持不住。
一个人一旦失信于人一次，别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。别人宁愿去找信用可靠的人，也不愿再找他，因为他的不守信用可能会生出许多麻烦来。丰富我们的人脉关系，取信于人更是必不可少。千里之堤，溃于蚁穴。做一个守信的人，我们就要谨慎许诺了。
许诺容易，兑现难。日常生活中，朋友之间相互帮忙，向朋友许诺是常有的事。许诺也的确可以收到“预期”的效果。但是话又说回来，许诺之词好讲，如果日后兑现不了，是会产生“信仰危机”，反而会给朋友之间日后的交往带来难以逾越的障碍。古时的曾子就很懂得这个道理。
一天，曾子的妻子上街，孩子跟在屁股后面哭闹。曾子的妻子就哄他说：“孩子，听妈妈的话，回去吧。等妈上街回来就给你杀猪吃肉。”小孩果真听话回家去了。等妻子上街回来，曾子拿上刀就去杀猪。妻子马上阻拦说：“我只不过是在哄孩子，何必当真哩！”曾子反驳说：“不行，今天这头猪是杀定了。孩子那么小，并非事事都懂。你今天骗了他，今后他就不会相信你了。”说罢，还是忍痛把猪杀了。
曾子为了维护妻子的威信，以便不使她失信于孩子，所以忍痛把猪杀了。
从人际关系角度讲，许诺往往容易把人与人的关系变成物与物的关系，即把以情感为纽带的人际关系变成纯粹的“物际”关系。因为“物际”关系无法用情感来维系，所以“物欲”一旦不能满足，关系也就全线崩溃。“物欲”只有满足欲，没有理解欲。所以，凡是可以避免使用许诺法的地方，一定要避免。
非要承诺的时候，首先一定要量力而行。也就是说，许诺时一定要考虑到“应诺”的可能性。如果你是领导者，则更应该注重“许诺”的可行性，不能光凭良好愿望甚至主观想象去许诺。离开客观实际和条件许可，随意向部下许诺，虽然一时可以用你的诺言满足对方，但是，这“慷慨”带来的苦果却要由你一人来吞食。因此，许诺一定要慎重，解决不了的问题，要做好解释工作。一旦许下诺言，就要尽全力去实现。
即使有能力办到的事，也可以用“给我一次机会”一类的话语来代替许诺。这并不是耍“滑头”，因为事情的发展是千变万化的。许诺既有它“超前”的一面，又有它“滞后”的一面。说它是超前的，是说它在没有实现之前就已经“预付”给对方了，说它是滞后的，是说它在兑现的过程中，是以过去的情况为依据的。谁也不可能准确无误地说出下一分钟会发生什么事。即使许诺，也不要把话说绝，这样，你也就获得了一定的回旋空间，靠着这个空间，你就不致威信扫地了。
可见，在开创人脉王国的过程中，要懂得维护自己的信誉，以“信”取胜，打出自己的名誉品牌，必将朋友满天下，人脉四通八达。 |
