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第二部分
踢不掉的皮球
作者 : 杨学敏


  7 踢不掉的皮球

  我们周围有很多人平时干自己的工作还很不错,但是一旦出现了问题要承担责任的时候,他们就开始狡辩、推诿责任,甚至不惜要嫁祸于人。

  有这么一件事:

  有一次,一个工厂里的生产部主管来找技术部主管,他非常着急地说:“这张图纸错标了一个数据,车工按着做,结果一个齿轮车小了。现在机器不能用,厂家还催着交货!怎么办?”技术部主管明知道这件事和自己脱不开干系,但是他就是胆小怕担事,于是凭“经验”看了看图纸的时间说:“这都是大清朝的图纸,都什么时候了才来找我?这不关我的事,找车工去。”说完把图纸又塞到了生产部主管那里。

  生产部的主管一听就急了:“你这书真是念呆了,图纸有毛病为什么你没有看出来?不管什么时候的事,都是你过手的,你就应该负责任!”

  很显然,这个技术部的主管说不关他的事是在推卸责任,他不愿承担风险,他不肯承认自己的错误!

  我们都知道,技术部的职责就是保证图纸的准备无误!不管是什么时候的图纸,只要是自己经手的图纸就应该达到零错误率。既然身为技术部的主管,那就应该时时刻刻保持高标准,不容许在自己这个环节上出现问题,让差活从自己手里出去。这不仅仅是自己的信誉问题,更重要的是:它关系着整个生产的成败!

  图纸是工艺文本,必须要求精确。在工人的手里除了图纸,没有其它的东西可以参照。图纸一旦到了工人的手中,它就要发挥自己非常重要的指导作用。它就是一张圣旨,它是工程界标准的语言。图纸是一种表达,它使生产和技术能够相结合,它体现了技术人员的智慧和要求,工人按照图纸来完成自己的工作。他们的工作浸透着自己的汗水!如果图纸出现问题,那么无需置疑,它就是技术部的责任,作为主管就必须担当责任!

  事实上,在今天责任的皮球是踢不出去的。我们应该做的工作是根本推不掉的。在责任面前东躲西藏不是本事,反而会让人反感、鄙夷。面对自己犯下的错误,就应该勇敢地承认,承认错误不仅有益于我们心灵的安宁,而且这种道德勇气,也会使你的同事更加敬重你!

  亲爱的朋友们,当问题出现,请不要推三阻四,而是应该简洁地说:“是我的责任,我们先想办法!”这样才能用所有的精力及时地解决问题,才能挽救现实、把损失减到最小。这才是最重要的!

  亲爱的朋友们,请不要在关键时刻就想着溜掉,把应该担任的责任像皮球一样踢来踢去,让推诿成为自己的恶习。到最后,你会发现你没有哪次能够得逞,你最后踢掉的是你自己,到那时,没有人愿意和你合作,没有人再信任你,你会失去一切!

  让我们勇敢地承认自己的错误,冷静地解决问题,只有这样我们才能成为一个让同事信任、佩服的人。
中国纺织出版社    
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