雀巢咖啡在日本能够占领市场，与信息的关系也十分密切。
1961年，在西方的电视媒体上出现了“我就是雀巢咖啡”的广告，这是向世界饮料市场宣战的公开信。但是，在日本市场，雀巢咖啡的价格很贵，并且日本人过去也没有饮用咖啡的习惯，所以，雀巢咖啡在日本的销量是很有限的。
价格历来是商品的重要因素，所以价廉物美成了推销商品经久不衰的广告词。当时，每瓶雀巢咖啡卖180日元，而当时日本每小时工资才90日元。于是，雀巢咖啡做了一个广告，企图消除人们心目中的雀巢咖啡“贵”的印象。这一行动取得了很好的效果，成了广告学中的经典之作。可是无论怎么努力，日本的咖啡市场就那么大，群雄逐鹿，杀得难解难分。
机会终于来了。
1964年，咖啡豆的主要产地巴西出现了少有的大霜冻，产量只有常年的三分之一，咖啡的原料大幅度涨价，很多咖啡企业不得不靠涨价来维持生存。可喜的是雀巢咖啡实力比较雄厚，还能维持原来的价格，不过只是尽量减少销售，以免造成更大的损失。但是，由于咖啡的销量不大，雀巢咖啡的市场占有率还是不如人意。
1965年，雀巢公司收集到准确情报，当年全世界的咖啡可望获得极大的收成。这是一个抢占市场份额的绝好机会。雀巢咖啡立即宣布降价，每瓶350元降为290日元。这一举动立即得到了消费者的积极响应，雀巢咖啡当年就达到了市场份额的20%。
到了今天，可以这样说，只要喝咖啡的人都知道雀巢咖啡。其成功的主要手段是：在高价位的时候保持比较低的销售量，稳住自己的阵脚，别人都涨价的时候坚持不涨价。与此同时，在获得确切的情报时，率先降价，在消费者的心目中形成了鲜明的形象，迅速地打开了局面。 |
