5. 职场处处“假想敌”
就算办公室窗户全开，你依然能闻到铜臭味；尽管身边同事大多笑容单纯、和善可亲，但谁知道她们正打什么算盘……办公室仿佛是个草木皆兵的地方，那些和你一样坐在格子间里的人，是合作伙伴，也是竞争者。难怪办公室总有些让人生厌的“坏家伙”，让你时常感到如鲠在喉。美国心理学家杰森·道格拉斯说，80％的敌对情绪其实都能被克服。一旦有敌对情绪，会不由自主把对方的缺点扩大，并在自己的潜意识里扮演“无辜者”角色；而对方也很快意识到你的情绪变化，以其人之道还治其人之身，换位思维，同样做出和你相同的事情：产生负面情绪，迅速树立新敌人。于是使办公室格局泾渭分明。
谁最可能成为你的“假想敌”
美国职场心理研究专家发现，人在潜意识里倾向喜欢对他表现友善的人，但“喜欢”的第一标准其实很浮浅。73％的人认为，“面带微笑，说话时目不转睛的人”肯定喜欢他；相反，待人接物冷冰冰，说话面无表情，从不去楼下餐厅凑热闹，甚至当众指出你工作失误的人，肯定不喜欢对方，他——很可能就成为你进入公司后的第一个"假想敌"。
但关键是，有些人的冷漠是天生的，你要睁大眼睛看清楚，他是不是对每个同事都如此。如果是，你可以放心大胆把他从“敌对者名单”里删掉。天性害羞的人习惯用冷漠武装自己，他表现出的“不友好”只是为了掩盖他的不善交际。但据调查，8成以上职场女性会把对方下意识的自我保护当作“敌情警报”，但那其实只是潜意识在捕风捉影。
冷漠的人在内心深处往往很自卑，他的冰冷除了家人很难被融化。因为在他成长过程中遇到的大部分人都像你一样，把他打进了假想敌之列，与他真正交心的朋友不多。他人际圈子单纯，交往起来不如想象中艰难，如果你能时刻保持温暖微笑，让他从内心喜欢你，那就不得了了。一旦和这种人交上朋友，同事都会对你刮目相看，老板也可能认定你有“天生的亲和力”。在职场江湖上与无敌意的假想敌交朋友，其实最容易，也最有成效！
化解5类“假想敌”
1.小团体成员
在办公室里拉帮结派不是新鲜事，两个山头意见不合闹纠纷，也是“办公室政治”的常见现象。因此你很容易把另一团体成员看作自己的绊脚石。职业心理学家说，公司里小团体最初形成时，很少用利益划分敌友，这种特征在女性中尤其多见，女人会因兴趣相投、爱好一致产生共鸣走到一起，并认同小团体的立场，从而对另一团体产生敌意。
如果你也参与了这样的小团体，就要知道，商场如战场，没有永远的伙伴，只有永远的利益，你热血沸腾的哥儿们义气可能成为日后的把柄。参与小团体并与另一小团体为敌，本身就是办公室大忌。三十年河东，三十年河西，谁知道另一个团体的假想敌会不会成为日后帮你跳槽的贵人？原惠普公司CEO卡莉·费奥瑞娜说：“聪明的职场女性不屑于拉帮结派。”建议你在团体中保持中立，尽量少发表过激言论，以免造成不必要的麻烦。这样另一个团体成员很快会发现，你并非真心与他为敌，只不过人在江湖，身不由己。由于你并未明确“倒戈”，本集团成员也不会与你反目成仇。在这场团体战中，能笑到最后的，往往是态度中立的人！
2.贪财好利者
办公室里总有这样的人，他把贪心写在脸上，吃回扣、揩公家油是常有的事，还可能会抢夺本该属于你的销售利润。这样的人的确危险，在他眼里，利益高于一切。有人工作为体现价值，有人工作为追求梦想，而他工作的唯一目的是赚钱。身为旁观者，如果你对这样的人心生反感，任何人都能理解。但他针对的对象是永恒利益，并不是有可能向其提供利益的你。
和这种贪财好利的人打交道，的确有难度。但只要你掌握融情秘笈，一样可以与他和平相处！在确保自己利益不受损的前提下，试着向他提供一些行业方便，比如有意透露几个不重要的客户名单或帮他搞定一个棘手case。对贪财好利者来说，单打独斗是常有的工作模式，因为大部分人都对他敬而远之。如果你对他表示友好，哪怕帮助甚微，只要有利可得，他也不会忘记，甚至会把你视为知己。另外，这样的人在职场上多半是“工作狂”，是老板眼里敬业的好员工，他希望听到你对他业务能力和工作业绩的肯定，只要发挥你心思细腻的特点，观察他最得意的地方，比如工作态度、办事效率等，那怕是不经意的一句赞扬，就能表明你的非敌对立场，迅速与其化敌为友。但要注意，贪财好利的人不能深交，即使作为表面上的朋友，也不要和他有任何经济往来，免得以后吃亏。
3.办公室里的“大姐大”
有人认为自己是天生的女强人，喜欢颐指气使，喜欢当“大姐大”，指派任务是常有的事，尤其喜欢指挥男人干活。这样的“男人婆”在工作中往往出人意料地吃香，因为她多半是完美主义者，追求高质量的工作品质，执行力极强。但正因为“大姐大”出色的业绩和张扬态度，一旦你犯错，她会不留情面地奚落你、指责你，让你感觉丢尽颜面，对她产生反感。
其实“大姐大”的心眼并不坏，只是她不会婉转表达态度，个性比较强势。心理学家说，在母亲强势或单亲家庭环境中成长起来的女性，会在工作中表现得尖酸刻薄、不近人情，其实这只是她女权思想的释放出口。这样的女人大都自恃很高，生活中高不可攀，工作上咄咄逼人。如果你抨击她的工作能力，那无异火上浇油，可能就此对你不闻不问。但这种人的特点是“来得快去得也快”，有时“大姐大”反而比心思缜密的小女人更好相处。“大姐大”的感情生活可能一团糟，事业前景却一片光明，不管男老板还是女老板，都喜欢她这样负责到底的员工。不要跟她搞僵关系，也许以后你的升迁还要拜托她！如果她对你的工作不满，一定记住：让对方闭嘴消声的最好方式是勇于承认错误。在她面前，“沉默是金”是最不合逻辑的道理，你应该坦率地告诉她自己的想法，适时地检讨自己，“大姐大”反而会因此欣赏你、认可你，甚至对你敬畏起来。
4.夸夸其谈的“牛皮大王”
办公室里，最惹眼的无异于那些喜欢夸夸其谈的人。他做得少，说得多，喜欢把芝麻大小的事描绘得天花乱坠。他甚至还是习惯性说谎者，常在无意识状态下讲出一段根本不属于自己的“亲身经历”。大部分同事都对“牛皮大王”的言谈一笑而过，对于这种人，你也是鄙夷多过尊重。
在他的言谈还没影响到你的工作效率和进度的前提下，你完全可以把他的话当作“耳边风”，没必要在论证真实度上浪费时间。但是切记尽管你心里不喜欢他，也不要当面反驳他。这种人的自我认知度很低，比任何人都需要来自旁观者的肯定。如果你当着众人的面对他冷嘲热讽，他可能会转过头制造一段不利于你的段子说给众人听。在他心里，语言是最好的武器，语言能有效帮他遮住内心的恐惧和无知。尽管“牛皮大王”的升迁潜力不大，但说得多了，他的言论很可能被同事引经据典，如果他把你列为敌人，麻烦或多或少还是有的。面对“吹牛大王”，建议你做个安静的倾听者 ，他说话时尽量不打断他，如果他影响了你的工作，就礼貌地说一句：“抱歉，这件事十万火急，下次一定要再说给我听哦！”对这种人来说，旁人的倾听和尊重是最好的肯定，如果你能做到这点，恭喜你！在人际交往的棋盘上，你已棋高一着！
5.打小报告者
为什么老板对属下的活动了如指掌？为什么你和小姐妹加班时的几句牢骚第二天就被传得满城风雨？很简单，你周围有个上面安插的“眼线”，他会定期不定期地打员工小报告。这种人非常危险，如果你又碰上一个固执、集权的老板，这个“眼线”的存在就意味着你在办公室中将失去部分言论和人身自由。
找到打小报告的人一点不难，只要看看谁最喜欢打听、受责骂最少就行了。尽管他不招人喜欢，却是办公室里的重量级人物，毕竟他是第一手资料提供者。如果跟这样的人作对，吃亏的往往是你。心理学家说，当人重复做某件事时，说明这件事也是他希望别人对他做的。给上司打小报告、阿谀奉承，同样折射出他的某种渴望。潜意识里，他希望也能享受到一种被高高捧起的感觉，他心中的权力渴望非常强烈。对付这种人的办法是找到他最得意的地方，比如衣着打扮、工作态度，甚至是他新买的手机牌子，在若无其事的谈话中顺便赞美他，并对他透露几个无关痛痒的“小秘密”，这样他的自尊心会得到极大满足。就算以前不喜欢你，因你几句无需本钱的“吹捧”，也会让他认为彼此立场一致。办公室是没有硝烟的战场，学会保全自己，不与打小报告者为敌，才是赢得这场战役的根本！
对不起，他注定是你的敌人！
遗憾的是，有一种人注定是你的敌人，那就是暗中嫉妒你的“红眼病”。七成以上女性都承认自己嫉妒过别人，但如果有人把嫉妒心演绎为实际行动，就要小心了。嫉妒你的人会无视你的优点，甚至把你刻意表现的友好当作拉拢人心的佐证。另外提醒你，不要以为嫉妒是女人的专利，职场男性一样可能因你的优秀产生“酸葡萄心理”。
不要奢望与嫉妒者化敌为友，更不要试图用语言或行动感化他。在办公室里，一旦发现嫉妒的目光，你能做的是尽量躲开，不与他正面接触，并把机要文件摆在他看不见的地方。表面你要尽量保持一团和气的工作氛围，避免表现出敌意和不满，否则会有人认为你们关系紧张源自伙伴间的恶意竞争。在他面前保持低调很重要，以免让他误解你在炫耀。遇到项目，尽量不要和“红眼病”合作，否则你可能面临工作关系的彻底瓦解。
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