10 裁判员误判时，你会如何对待？
在大多数体育比赛中，裁判的判罚一旦做出，往往是不能改变的。这体现了人们对裁判的尊重，体现人们对公正的尊重和追求。
花剑比赛的“耻辱”
在雅典奥运会的男子团体花剑比赛中，由于一名匈牙利裁判多次误判，导致中国男子花剑队在团体决赛中以42∶45不敌意大利队，屈居亚军。裁判委员会和执委会赛后研究比赛录相发现，这位裁判有多处明显的判罚错误。而且他还对意大利队有意拖延比赛的犯规行为视而不见，未进行必要的处罚。裁判的不公导致了中国队丧失了自己应得的一枚金牌。虽然国际剑联对这位裁判进行了处罚，但是，中国队应得的金牌却无法挽回，这样的结果令中国队的队员和剑迷都感到非常遗憾。国际剑联主席何内·豪克也表示，这次事件是男花团体决赛执法上的“耻辱”。
通过这个例子，我们可以了解奥运比赛中裁判误判会造成多么恶劣的影响。那么，到底是什么原因会导致裁判的误判呢？我们应该怎样面对裁判的误判呢？
心理学分析：信息加工的偏差
奥运赛事中出现错判、漏判无非来自几方面原因：裁判自身不可控信息加工偏差、裁判的可控的判断偏差、一组裁判的协调问题。而裁判员自身原因又包括方法和能力。
心理小贴士
心理学概念，指人们通过感官得到了外部世界的信息，这些信息经过头脑加工（综合与解释），产生了对事物整体的认识，就是知觉。
不可控信息加工偏差：错觉
一般说来，人类对外界环境的信息加工是比较准确的。我们面对一栋房子，眼睛里看见的也就会是一栋房子。但是，也并不会永远如此，比如，海市蜃楼。我们知道，在知觉条件变化时，知觉映像在一定范围内保持恒定，它倾向于事物的真实状态和属性。但是，有时候我们的知觉不能正确地表达外界失去的特性，而出现种种歪曲，这时，就会产生所谓的错觉。例如，太阳在天边和天顶时，他和观察者的距离是不一样的，在天边时远，在天顶时近。按照物体在视网膜上成像的规律，天边的太阳应该比天顶的太阳看起来小，而人们的知觉经验恰恰相反，天边的太阳看去比天顶的太阳大得多。
我们知觉到的线条是曲折的，而事实上，如果你用直尺比对就会发现，图中的线条是笔直的。在我们的日常生活中，错觉种类很多，包括大小错觉，形状错觉、方向错觉，倾斜错觉、时间错觉、运动错觉等，错觉产生的原因目前心理学的研究还没有达成一致的结论，但我们可以明确的是，当注意对象受到其他事物干扰或主体受到复杂情绪左右、承受较大外界压力时，错觉很容易出现。
现在，我们可以由此联系到奥运会赛事。奥运比赛受到了全世界人民的关注，在赛场上的任何人，包括裁判员都背负着难以想象的压力和责任，因此，在出现很大程度紧张、焦虑的情况下，错觉在所难免。同时，在知觉条件不断变化的赛场上，干扰因素不断出现，人们的知觉水平也是有限的，因此，出现错误的概率就相对高一些。
可控的判断偏差：刻板印象
除了客观的错觉之外，一些可控的偏差也会影响裁判的准确判罚。比如，如果裁判对某一个国家的运动员有不好的印象，他给这些运动员的评分自然会受到影响。社会心理学家用刻板印象的概念来解释这类问题。所谓的刻板印象，是指人们对某一特定群体的特点抱有的固着信念，比如我们常听老人说，“女人应该安分守己，呆在家里生孩子、做家务，男人才应该在外头干事业……”，又比如白种人可能总是觉得黑种人很野蛮暴力，甚至是愚笨，这些想法其实都可以归类于刻板印象。
刻板印象的表现形式和形成原因是多种多样的，从群体角度来看，往往是某种特定的社会文化背景下诞生的由来已久的观念和态度，或是在特定文化背景下的媒体传播，包括电视、广播、新闻、口头等等，向社会公众渗透的某种刻板印象的信息。从个体角度看，往往和自身的家庭成长环境、教育背景、工作经历有关，这种刻板印象会逐渐渗透到个人的价值观，从而影响个人的行为方式。
人们总是倾向于把人群按照共同的属性进行划分，例如种族、性别等，这是一个认知过程。而这样的划分使得人们高估群组间的差异，低估组内差异。而人们恰好是在本群体基础上建立自我认同感和归属感，因此，会自然地区分出“我们”与“他们”，从而产生对本群体的偏好和外群体的排斥。这一现象可以被看作刻板印象的延伸。
结合刻板印象以及奥运会赛事，我们不难得出，裁判员虽然尽量做到公正公平、秉公执法，但潜在的群体意识会在某种情况下发挥“作用”，让他们倾向于与自己属性相同的人群，更有甚者，对某些民族出现歧视，也会做出不公平的判罚。
信息的统合：评价不一致
在很多比赛中，如体操、跳水等，往往是一组裁判进行执法，而不是单个裁判执法。这是因为，单个裁判由于认知能力有限，无法确保在短暂的时间内对运动员的表现进行全面的评价。而一组裁判则可以保证更全面地评估运动员的表现。但是，一组裁判评分也不是没有差异的。即使每个裁判都有效地克服了错觉、刻板印象的影响，也不能保证一组裁判给出的评分是完全一致、公正合理的。
很多裁判判罚的误差可能来自于一组裁判之间没有就判罚的标准达成统一意见。如果一组裁判各自持不同的标准，将他们的评分加起来的总分，就不能代表运动员真实的成绩。为什么？这里面有评价一致性的问题。
心理小贴士
信度指在不同时间，使用同一测验，或者使用两个不同项目的等值测验，抑或在其他不同的实验条件下，对同一组被试实施两次测验所得分数的一致性。
评价一致性是心理测量学中的重要概念之一，在许多心理测验中，特别是创造力测验和人格投射测验中，大多取决于评分者的判断。在这类测验中，必须考虑到各评分者之间的差异，需要进行相关检验、以确保测验的信度，因此，我们需要在测验结束后，对不同评分者针对相同被测试者打出的分数进行相关检验，以确保评分者的一致性。如果评价者之间的一致性不高，那么，每位选手最后统计得分的差异有可能反映的并不是各人水平的差异，而是裁判之间的主观评价标准的差异。
在一些奥运会赛事上，如体操、跳水等项目，由于裁判员之间存在的个体差异，很容易导致评分者之间分数的差别，奥运会评分往往会采取去掉最高分和最低分，计算剩余分数平均值的方法，以避免某些特殊分数对整体分数的干扰。而在一些单人执法的比赛中，裁判的个人判断结果不被所有人接受的情况时有发生。这也同样提醒我们，在评分员评分的时候，需要观察这个评分员与其他评分员之间一致性，以保证比赛评分的信度。
链接奥运：误判的后果
奥运会冠军承载了所有运动员的梦想，为此付出的是无数日夜的拼搏努力，汗水与泪水。他们都是怀揣着一个简单的梦想聚集到这里，希望把自己多少年来辛苦的成果展示给世人，希望得到公平的检验。然而裁判员的误判会给运动员极其身后的民族以沉重的打击，甚至可能造成严重的心理创伤。
奥运会在世界人民眼中是神圣的体育盛会，“更高、更快、更强”的宗旨不曾改变，做为普通观众更不希望在奥运赛场上看见任何不和谐、不公平、不道德产生，因此，裁判员的误判很容易造成现场观众的不满、骚动，对于赛场内秩序会造成极其不利的影响。2004年第28届雅典奥运会，就因为观众对裁判的判罚不公非常不满，并且以长达十分钟的嘘声进行抗议，致使比赛长时间中断。我们不难知道，裁判员的明显误判显然有悖奥运会的神圣宗旨，并且在很大程度上损害了人们对奥运会执法的信任。
专家建议：减少误判
综合以上的讨论，对于裁判误判，我们有如下的建议。
减少裁判的信息加工偏差
在奥运赛场上，对裁判的座位要进行合理的安排，使得裁判们的视角最佳，避免错觉对裁判的判罚产生影响。同时，事先需要对裁判进行一些选拔和培训，让他们意识到，自己对某些特定群体可能存在刻板印象，将这种刻板印象对判罚造成的误差降到最低。对于那些需要多位裁判的共同裁定的比赛，在正式比赛之前，主办方应让这些裁判先进行试评判，促使他们统一标准，这样才能降低裁判之间的评分误差。
对于裁判的理解和监督
如果发现裁判出现了严重的误判，观众当然可以积极地表达自己的意见，这是观众的权利和义务。志愿者也应当理解这一点。但是，人们应该容忍判罚出现的误差，毕竟除了裁判的主观因素之外，许多的客观因素也会导致裁判的失误。因此，需要在极度的公平和比赛的流畅性、欣赏性之间找到一个合适的平衡，而不是一味地追求客观公正。因为客观公正在很多情况下是很难完全达到的。
在出现裁判误判的情况下，志愿者们应该主动站出来，向观众解释相应赛事的评分规则。让观众了解更多的实际情况，防止事态恶化。如果出现了明显的误判或工作失误，志愿者要在第一时间内通知相关人员。
（龚增良 朱自立）
参考文献
１.David GMyers, social psychology, New York: Mcgraw Hill,2005 pp331-373
２.彭聃龄普通心理学北京:北京师范大学出版社,2003160-161
３.安娜斯塔西心理测验浙江:浙江出版社,200056-62 |
