3运动员怎样才能取得好成绩？
2004年雅典奥运会，中国代表团带着32金17银14铜这份满意的成绩单结束了奥运之旅。尽管我们在金牌总数上超过了俄罗斯，比美国仅相差3枚，但是，中国的奥运总奖牌排名还是排在了俄罗斯之后，位列第三。衡量一个国家的体育发展水平，不仅仅要依靠个别项目上的突出表现，而且要看其奖牌的总体数目，以及所有项目的均衡发展。
期待佳绩
中国运动员在2008 年的表现也是衡量北京奥运会的重要指标之一。作为第29届奥运会的主办方，中国所承担的工作责任重大。而同时作为东道主，中国运动员在主场征战奥运会，更具有非凡的意义。国际奥委会主席罗格先生指出：“中国运动员在2008 年的表现也是衡量北京奥运会的重要指标。尤其是他们不仅在乒乓球、羽毛球、跳水等中国传统优势项目上成绩喜人，而且要在田径等许多项目上有突破，取得好成绩……中国有句古话：台上一分钟，台下十年功。运动员在赛场上的发挥不仅仅取决于技术实力高低，一些心理和环境的因素也直接影响着运动员的成绩。到底哪些关键因素能够直接影响运动员取得好成绩呢？
心理学分析：坚韧于内，潇洒于外
当今世界赛场上,强手强队的对抗与竞争,不仅表现在双方技术水平上，更突出地表现在心理训练水平上,即运动员对自身心理状态的控制上。美国著名心理学家格鲁波曾经说过,对初级运动员来讲,他们取得成功，80%是靠生物力学因素, 20%是靠心理因素；但高级运动员则恰恰相反。高级运动员的身体素质、训练水平都非常接近，之间的差距往往在于心理方面。由此可见,在水平相当的情况下,运动员稳定的、良好的心理素质是取胜的关键。所以，对于像奥运会这样的高级别的赛事，影响运动员成绩的首先是其心理素质。同时，其他因素，比如出场顺序等，也会通过影响裁判的心理，从而间接地影响到对于运动员的评分。下面，分别从运动员和裁判两个角度来分析。
坚韧于内——心理控制点
心理控制点(locus of control)是现代心理学研究的一个新概念。所谓的心理控制点就是人们在与其周围环境相互作用的过程中, 认识到的控制自己行为结果的各种心理力量, 也就是人们对自己的行为方式和行为结果的认知或定向。一般把人分为内控者和外控者。内控者一般由自己的能力、特质和努力等特征来决定自己的表现，比如，某次考试的高分成绩是由于自己近一段时间的刻意努力得来的；外控者则认为，对自己的成绩无法控制，环境、运气等因素才是关键，他们会认为，自己怎么努力都没有用，考试的成绩主要看是否有运气，例如是否猜对了题。
心理学家在80年代的研究表明, 内控者比外控者在压力应激情境下成绩下降得更少，以任务为中心的能力也更强；在积极反馈下, 内控者的成绩较外控者的成绩要好。国外一些研究人员甚至把运动员的控制点用来预测他们在赛场中的表现。
美国著名心理学家赛利格曼（Seligman，1976）在动物研究中曾发现一种与控制感和自信心有密切联系的现象，叫“习得无助”(learned helplessness) 。赛利格曼的研究证实了控制点对人类行为的影响：如果人们认为自己无法控制结果的时候，往往会放弃努力，接受现状。这一实验的结果也会反映在运动员相应的心理过程中。当运动员的心理控制点指向外部，尤其是一些缺乏经验的选手，在奥运会的高压环境下，自身感到无法控制结果时,会减少努力，甚至放弃努力，这就是产生了“习得性无助”。
心理小贴士
习得无助的实验习得无助实验的做法是:把狗关在笼子里,只要蜂音器一响，就给狗以难受的电击,狗关在笼子里逃避不了电击。多次实验后,蜂音器一响,在给电击之前,先把笼门打开，此时狗不但不逃,反而不等电击出现就先倒在地上开始呻吟和颤抖，这就是习得性无助。在正常条件下根据本能应该主动逃避的狗,却绝望地、不采取任何有效行为地等待痛苦的来临。
因此，运动员如果要在奥运会这样的重大赛事中取得好成绩，一定要坚信自己能够控制自己的发挥，坚信自己能够主宰比赛。这样，才能够坚持不懈，将自己的能力发挥到极致。
潇洒于外——出场顺序
除了运动员自身的因素会直接影响成绩之外，外部环境因素也会影响他们的成绩，例如，出场顺序。目前，出场顺序已经成为团体赛的主要战术。比如，要争取单项决赛排在后面出场，预赛成绩就要优秀。那么，为什么出场顺序会影响成绩呢？这其中的心理机制是怎样的。
社会心理学中有一个著名的概念就是锚定效应(anchoring effect )。所谓锚定效应，就是指当人们需要对某个事件做定量评估时，会将某些特定数值作为起始值，起始值像锚一样制约着估测值。
例如，一位陌生的朋友让你猜测他的年龄。他告诉你从40岁开始猜和从50岁开始猜，这两种情况下，你给出的猜测是不同的。在后一种情况下，你所猜的年龄会显著地大于前一种情况。在第一种情况下，你一般会围绕40岁开始猜，而第二种情况下你会围绕50岁开始。 这就是锚定效应。1974年, 诺贝尔经济学奖得主卡尼曼和同事特沃斯基设计了一个实验，有力地证明了这种锚定效应的存在。
卡尼曼指出,人们在进行判断时，常常过于看重那些显著的、难忘的证据,甚至从中得出歪曲的认识。例如,医生在估计病人因极度失望导致自杀可能性时, 常常易于想起病人自杀的偶然性事件，这时，如果进行代表性经验判断,则可能夸大极度失望病人将要自杀的概率, 这就是人们在判断中存在的锚定效应。
心理小贴士
锚定效应实验要求被试对非洲国家在联合国中所占席位的百分比进行估计。固定分母为100 ,所以实际上被试要做的是对分子数值进行估计。首先，被试被要求旋转摆放在其前面的罗盘，随机地选择一个在0～100之间的数字；然后,研究者告诉被试者其所选择的数字比真实值是大还是小,然后要求被试者对随机选择的数字向下或向上调整来估计分子值。通过这个实验,卡尼曼发现当不同的小组随机确定的数字不同时,这些开始随机确定的数字对后面的估计有显著的影响。例如,两个分别通过罗盘随机选定10 和65 作为开始点的小组,对分子值的平均估计分别为25 和45。可见，尽管被试对随机确定的数字有所调整,但他们还是将分子值的估计锚定在这一数字的一定邻域内。
因此，裁判在对依次出场的运动员进行评分时，往往在一开始就会形成一个锚点。比如在体操比赛中，第一位出场的运动员的表现，往往会成为裁判对后续运动员评分的参照基准。如果第一位运动员表现很好，裁判给分都很高，那么，对于随后出场的运动员给出的分数都会比较高。如果锚点固定不变，那裁判评价也仍可以不失公平。但是，锚点会随着比赛的进程而变化，尤其是比赛分为好几个阶段的时候，裁判往往会形成不同的锚点。这就意味着不同阶段的运动员的评分基准会有所不同，这样，锚点较低阶段的运动员在分数上就会偏低。
以上分析表明，除了运动员的发挥之外，其他很多因素也会影响到比赛成绩。这些因素是真实存在的，不以运动员的意志为转移。因此，运动员对于这部分的影响，要用宽广的胸怀来面对，这样才能潇洒地参加比赛。例如，我国游泳运动员罗雪娟的决赛抽签中，就抽到第一道。第一道因为靠近泳池壁，水浪阻力比较大，对运动员非常不利。但是，罗雪娟比赛前就对自己说：“第一道就意味着自己将会得第一”，不以为然、心无旁骛地投入了比赛。结果为中国游泳队赢得了一枚宝贵的金牌。罗雪娟并受未涉及到裁判的锚定效应的影响，这是一个很好坦然面对无法控制的外部因素的例子。
链接奥运：主场优势
在体育比赛中，有一种现象叫做主场优势，又称东道主效应。主场优势是比赛的一方，由于就在自己的驻地参加比赛，占有天时、地利的优势，取胜的概率显著地大于客场的一方。我们回想2002年韩日世界杯中韩国队和韩国球迷的表现，就可以非常形象地体会到这种主场优势。此外，在世界上的顶级NBA篮球联赛中，我们也同样可以发现这样的主场优势。
2008的奥运会赛场，是中国运动员难得一遇的向世界展示自身实力和心理素质的舞台，也会成为奥运会全球观众数量最多的一次体育盛会。在自己的国土上，有同胞们的现场支持和上亿观众的直接关注，有助于提升自信和增强心理稳定性，但运动员如果不能适应这个环境，也会造成高强度的负效应，比如，主场观众的过激行为也可能会对主队运动员产生心理压力, 导致情绪低落的消极影响。
专家建议：心理训练与赛场环境
基于上面的介绍，我们对如何创造安全的心理环境提出以下建议。
对运动员进行心理训练
运动员的成绩在很大的程度上与其心理素质有关联。这也说明了在运动员的选拔和训练过程中，对心理素质的重视是非常必要的。比如，在国际大赛之前，我们可以对候选运动员进行心理测试，把测试结果作为教练的参考，让教练对运动员的心理状况有所了解，从而制定更有针对性的训练方案。
重视观众的鼓励和帮助
作为志愿者，特别是赛场志愿者，应该注意观察运动员的成绩与外部因素（如，出场顺序）之间的关联。一方面，我们需要在比赛的时候适当地给运动员鼓舞和理解，为他们创造安全的心理环境；另一方面，我们也要对失意的运动员和观众给以安抚。
（龚增良 胡晓檬）
参考文献
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5.刘兵军,欧阳令南从理性经济学到非理性经济学——评卡纳曼的《选择、价值和结构》管理世界,2003
6.Maier, SF, Seligman，MEP, Learned Helplessness: Theory and EvidenceJournal of Experimental Psychology: General, 1976，105,1,3-46 |
