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第一章说话——天天说话不见得会说话
简洁:言简意赅,切中要害(6)
作者 : 成钢


   19世纪初期,伦敦有一位小伙子很想成为一名作家。但是,他做什么事都不太顺利。当时,他的父亲正在坐牢。因为欠债累累,他经常受饥饿之苦。最后,他终于找了一份工作,在一个又脏又乱的货仓里贴鞋油底的标签。他对自己的工作毫无兴趣,对自己的能力也毫无信心,因此,他总是在深夜里溜出去寄稿子,他害怕被别人看见了会笑话自己。但是,一篇又一篇文章被退了回来,但他没有放弃,而是坚持下去。最终,他的一篇文章被接受了。虽然没有报酬,但编辑夸奖了他,承认了他的价值,认为他很有写作的天赋。这让他的心情太激动了,眼泪流下了他的双颊。

   编辑无意的一个称赞,却改变了一个男孩子的一生,否则,他可能就要在脏乱差的工厂里沉沦一辈子了。你可能知道这个男孩子,他的名字叫查尔斯?狄更斯。

   如何让别人不断前进呢?

   答案很简单,用鼓励代替批评。当批评减少而鼓励增多时,人们所付出的努力就会增加,而比较差的事情就会受忽视而萎缩。其实,我们每个人都渴望受到他人的赏识和认同,并不惜一切地得到它。如果能获得他人的鼓励,相信我们的内心一定会充满感激。当然,鼓励别人也必须是真诚的,或者至少看上去是真诚的。

   任何一个人的能力,都会在批评下萎缩,但却能在鼓励下绽放。因此,如果你希望对方做到某件事,那么,即使他仅仅获得了细小的进步,也不要吝啬你的鼓励。因为,每个人都需要他人诚恳的认同和慷慨的赞美。

   锁定对方的强烈欲望

   我们活在这个世界上,要满足自己所追求的欲望是很重要的一件事,甚至有人会为此超越理性常规的束缚,做出违法的事情来。欲望的强弱,是决定一个人能否积极行动的最大因素。因此,在与人交流时,要尽力满足对方的欲望。这是提高成功率的切实方法之一。

   人类究竟有多少欲望呢?有些欲望可能是若有似无、含糊不清的,但它却确实存在。所以,在想与对方交流前,必须要弄清楚对方有哪些欲望,然后锁定对方心中的欲望,再对症下药,进行劝说或激励。

   一位父亲一直都在为自己的小儿子操心。因为这个小家伙的体质太差了,但又不肯好好吃东西,挑食挑得厉害。这对父母以前用的方法也是大家常用的——责备加唠叨,然而一点作用都没有。

   父亲逐渐发现,自己的做法是错误的,便问自己:“我的儿子想要什么呢?我要怎样才能把自己的需要和他的需要联系起来呢?”

   小男孩有一辆三轮车,他最喜欢的游戏就是在自己家门口附近骑着三轮车到处跑。在街道的另一头,有个喜欢欺负弱小的大男孩,经常会把小男孩从车上拽下来,然后把他的车子骑走。
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