做正确的事正确地做事 上一章   上一节     回书目   下一节    下一章

第3章 事情就该这样做
每天进步一点点
作者 : 孙宗虎


  学习是提高效率最直接的手段之一。

  通过学习比自己效率高的人,我们可以在最短的时间内提高自己的工作效率。

  很多大型企业都会举办每月一次或是半年一次的地区性销售员会议,在这些会议上,最新最有效的销售方法会展示给新人以供他们学习模仿。

  通过观察熟练工人,模仿他们的行为,从简单的工作逐渐过渡到复杂的工作,初学者能够在最短的时间内掌握工作的技术和方法。

  很多企业提高产量的方法都很类似,这方法非常简单,但是却十分有效,那就是开除那些仅仅满足于能保障最低生活的工资水平的工人,并通过这种方法对其他行动迟缓的工人进行警告;他们还会雇佣新来的有上进心的人,因为这些人为了获取他们想要的一切而努力工作,从而能够为其他的工人提供模仿的榜样。

  模仿能力在各行各业中被广泛地视为最重要的能力之一。最伟大、最富有创造力的天才大多数是模仿能力极强的人物——通过模仿,可以在短时间内获得其他人具有的知识和技能,并可以以此为基础构建自己创造性的思想结构,进而取得更大的成就。实际上,天才并不是随意地模仿,而是集中精力去模仿那些符合其追求目标的事情和人物。

  在我们身边,既有勤奋的人,也有不思进取的人。一般人们都本能地去模仿那些与自己处事原则一致的人。但是,如果一个人有足够大的野心,便会自觉地去模仿那些勤奋者的行为。学习这些精力充沛的模范的回报便是,自己会变得更加积极主动,工作效率会更高;这种情况在没有好的典范的情况下是不可能的。

  因此,模仿在自我的发展及管理工作中都是十分重要的一个因素。

  既然知道模仿能力在个人发展中是非常有效的一种能力,就必须找到最好的模仿样板。为了避免无所事事和拖延的倾向,必须一定程度地远离那些不求上进的同事;为了能够掌握某种技能,就必须与掌握这种技能的人进行交流。

  如果某一领域的生产者或销售者采取一种生产或者商业措施,他的竞争对手马上会想出一个类似的计划。尽管这种行为具有一定的被动性和防守性,但这同样是能够迅速提高工作效率的有效方法。最成功的例子,便是在世界快餐连锁经营领域,排名第二的肯德基总是对排名第一的麦当劳亦步亦趋,无论是选址策略还是经营手段。跟进,再跟进——这肯定不是肯德基获得巨大成功的唯一原因,却绝对是最重要的原因。

  每个人对成功的看法都不一样,但有一点无庸置疑,成功就是每天进步一点点——只要我今天比昨天进步,明天能比今天进步一点点,这样的过程就是成功。

  实际上,人生也就是一个追求比昨天更卓越的过程。

  日本在第二次世界大战中,被原子弹炸得体无完肤,可是在短短几十年之后却成为经济强国,它成功的原因究竟是什么呢?

  当时日本在二次大战结束后,经济一片萧条,日本企业界从美国请来一位叫戴明的管理学博士,戴明博士去日本之后就告诉日本人一个观念——每天进步一点点。他说,企业只要能够每天进步一点点,这个企业就一定能够茁壮成长。就这么一个再简单不过的观念被日本人采用了,所以,日本的企业都在研究每天如何进步一点点。这个信念造就了松下、本田、三菱的成功,使日本快速成为经济强国,这就是后来日本人所说的“改善管理”。

  日本人几乎都不用发明任何新的东西,他们通常都是模仿,模仿别人已经有的东西然后加以改善,就像索尼发明随身听,虽然他们不是发明收音机的人,可是能够把收音机改善成为随身听,就是源于这个信念。到现在,日本的先进企业评比,最高的荣誉奖是“戴明博士奖”,可见日本人对戴明博士的尊重程度之高。

  后来美国福特汽车公司又把戴明博士请回去,他们开始相信戴明博士。戴明博士依然告诉福特公司:“每天进步一点点!”后来福特公司从倒闭边缘变成一年营业额超过60亿美金的巨人。

  还有一个NBA教练,他也以这个观念作为自己的执教之道。洛杉矶湖人队以年薪120万美金聘请他来当教练,帮助他们提升战绩。教练来到球队之后要求12个球员:“可不可以罚篮进步一点点,传球进步一点点,抢断进步一点点,篮板进步一点点,远投进步一点点,每个方面都能进步一点点?”球员一想:这么容易,进步一点点当然可以了:于是湖人队成为NBA总冠军,教练总结说,因为12个球员一年在5个技术环节中分别进步1%,所以一个球员进步5%,而全队进步了60%。

  人生也是一样,只要我们每天进步一点点,那么一年就进步365个一点点,持续这样做,人生中任何一点点差距都有可能在几年后差距十万八千里。每天一点点,是我们工作所需要的,也是我们一辈子的事情。这就是我们每天的目标。

  
华艺出版社    
上一章   上一节     回书目   下一节   下一章