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第一部 成功之路在美国
第九章 天堂里的烦恼(2)
作者 : (美)艾柯卡


  我并不想当心理医生,但我知道他内心不安的起因。亨利年轻的时候,他的祖父极端恐惧家族成员被绑架,所以孩子们都在门禁森严的环境中长大,外出也都有保镖保护,除了极亲的家庭成员以外,他们怀疑所有人。

  所以亨利有时很偏执,举个例子来说,他不愿意写下任何东西。虽然我们两人共同治理公司长达将近8年之久,但我保存的档案材料里几乎没有任何经过他签署的文件。事实上亨利常自夸不留任何档案,也经常销毁他所有的文件。

  他告诉我:“这些东西只会害人,任何人保留自己的档案都会为自己找麻烦,最后总有不合适的人会看到那些东西,结果你和公司都要付出代价。”

  我当总裁的时候,有一次著名的加拿大摄影师卡什为亨利拍照。卡什的作品一向是一流的,这张使亨利看起来更体面的肖像照片也不例外,因此亨利寄了许多他亲笔签名的肖像照片给他的亲友。

  有一天亨利的助理和我正在欣赏这张照片,我说:“这照片很不错,对了,我还没有亨利的照片,我能不能有一张?”

  他说:“当然可以,我去请他签名。”

  几天以后他又告诉我:“福特先生不想立刻在照片上签名,所以我把照片留在了他那里。”后来我进亨利办公室的时候,看到他桌上正摆着一张他的肖像照片。

  他说:“这张是准备送你的,但我还没有机会在上面签名。”

  此后他再也没提过这件事,照片不见踪影,我也没有收到。对亨利而言,赠送他亲笔签名的照片代表着很亲密的关系,即使他的总裁也不配得到。

  小型车之争

  甚至在我们还是好朋友的时候,亨利也不愿留下任何代表我们之间友谊的东西,仿佛他已知道有一天会讨厌我,所以不愿留下任何我们曾经友好的证据。

  最初几年我们意见不合,我总是很小心地克制自己,如果我和他在主要的意见上有不同之处,我宁可不提。如果我和他有严重的分歧,我一定私下去告诉他,我相信他应该会听听我的看法。

  但身为总裁,我没有时间和精力耗在这些事上,我必须规划公司的大计,比方说,公司在5年后会变成什么样子,有哪些值得注意的未来趋势。

  1973年的阿以战争和随之而来的石油危机使这个世界有一点混乱,而我们必须立即做出反应。省油且前轮驱动的小型车已是未来的潮流。

  不需要有卓越的智慧就能明白这个走势,你只要阅读一下1974年的销售资料。这年底特律败得很惨,通用汽车的销售量减少了150万辆,福特减少了50万辆,日本车大行其道,简直横扫小型车市场。

  美国汽车业如果想多生产小型车将会耗费大笔金钱,但我们这时除了做重大的投资以外没有其他选择,通用公司已耗资数十亿元来生产小型车,即使克莱斯勒也投资了一小部分资金来生产省油的车型。

  但是亨利认为小型车这条路行不通,他最喜欢的说法是“小车赚小钱”。
中信出版社    
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