我越了解亨利，就越为公司以及我自己的前途担心。
在成为公司总裁以前，亨利与我很少接触。但现在我在玻璃大楼里的办公室就在他隔壁，我们时常见面，不过都是在开会的时候。但我越了解他，就越为公司以及我自己的前途担心。
玻璃大楼就是皇宫，亨利是至上君主，每当他来到玻璃大楼，人们就会说：“国王驾到”。高级经理会故意在大厅里穿梭徘徊，希望装作无意间遇见他。如果运气不错，可能福特先生会注意到他们并打个招呼，有时他甚至会停下来跟他们说几句话。
每次亨利走入会议室，全场气氛都会顿时改变。他掌握着生杀大权，他可能突然会说“砍掉他的脑袋”，而且常常说到做到，令人没有辩解的机会就葬送了光明的前程。
亨利很注重一些表面的东西，尤其重视外表。如果有人穿着和谈吐合他的口味，就可能得到他的欣赏，否则别想出人头地。
有一天亨利命令我开除一位他认为是同性恋的经理。我说：“不要乱讲，那个人是我的好友，他结婚了，而且有小孩，我们常一起吃晚餐。”
亨利重复说：“开除他，他是个同性恋。”
我说：“没这回事。”
他说：“你看他，他的裤子太紧了。”
我平静地说：“亨利，他的裤子和其他事有什么关系呢?”
亨利说：“他很怪，一副娘娘腔的样子，开除他。”
最后我只好把我的好友降级，非常不情愿地把他调出玻璃大楼，去做一个不重要的工作，否则只有将他解雇。
这种武断专横的做法是亨利的一大缺点，但却也是他深信不疑的权术。
我初任总裁时，亨利告诉我他的管理哲学：“别让为你做事的人太安心，不要让他们自作主张，永远要做与他们期望相背的事，使他们猜不透你而焦虑不安。”
被宠坏的孩子
可能有人会想为什么福特公司的董事长、全世界最有权力的人之一会像个被宠坏的孩子一样?为什么他这么没有安全感?
或许是因为亨利一辈子不用去奋斗，这也是继承庞大遗产的纨绔子弟的致命伤。他们走过的人生尽是坦途，哪里知道要是没有父辈他们会是什么样子。穷人埋怨没有人给他们机会，而有钱人则永远不知道他是否能独力创业。没有人告诉亨利真话，人们只说他想听的话。
我觉得福特汽车公司创始人老亨利·福利之孙——亨利·福特二世，一生都在担心自己可能会把事业弄砸了。
或许这就是他感觉备受威胁的原因，也是他为什么一直小心防范“宫廷政变”的理由。如果他看到两个人在大厅里谈话，他可能会认为他们在密谋! |
