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第一部 成功之路在美国
第六章 野马汽车(1)
作者 : (美)艾柯卡
  许多人都自称是“野马之父”,而我也不愿自贬身价做“野马之母”。

  

   在福特部门做总经理的时期是我这辈子最快乐的时光,我和同事充满了干劲,努力工作而且充满了令人兴奋的梦想。那段时间我早上迫不及待地去上班,晚上还不想下班。我们连续不断地想新点子,并且做出试验车型。我们年轻而且充满了自信,把自己视为艺术家,想要制作出前所未有的杰作。

   在1960年,整个美国前景乐观,加上肯尼迪入主白宫,一股清新的气息横扫大地,传递着无言的信息,似乎现在任何事都有可能。20世纪50年代和新时代的强烈对比(也就是艾森豪威尔时代和肯尼迪时代的差别),就是新时代朝气蓬勃。

   先解决卡蒂娜

   在我正要为实现自己的梦想而开始奋斗的时候,我有了新的任务。猎鹰车型大获成功之后,麦克纳马拉下令开发另一种实用的小型车,在德国制造,命名为“卡蒂娜”,预定在1962年秋季推出。我接掌福特部门之后,其中一项责任就是督导它的制造。因为麦克纳马拉重视汽车的实用性和耗油率,卡蒂娜被视为美国用来对抗德国大众的车种。像猎鹰一样,卡蒂娜车身小、结构简单、价格便宜。这两种车型代表了麦克纳马拉深信不疑的观点:汽车是交通工具而不是玩具。

   我就职几个月后就飞到德国视察该车生产的进度。那是我首次赴欧,单凭这点就够令人兴奋了。但当我见到卡蒂娜时,却大失所望。

   这是一部四缸、前轮驱动的小车,很适合欧洲市场,但在美国绝不可能卖到我们原先估计的35万辆。此外,卡蒂娜太小而且没有行李箱,虽然非常省油,但那时美国消费者并不认为省油很重要,除此之外,卡蒂娜的样式很难看,谈不上什么设计。

   麦克纳马拉和往常一样,又走在了时代的前端,准确地说刚好早了10年,10年以后发生了石油危机,卡蒂娜可以大放异彩。

   在某些行业,领先时代是件好事,但在底特律可不是这样,汽车业承担不起落后潮流太远,但也同样承担不起超前潮流太多的风险。太早推出一种新产品就和太晚推出一样糟。

   在汽车业里有个很流行的说法,认为我们可以掌握消费大众,消费者会听从我们的话去买我们要他买的车。每次我听到这样的话,总是笑笑,我心里想:“真能这样就好了!”事实上我们只能卖顾客愿意买的车,而且我们通常是跟着消费者的脚步走而不是领导他们。当然我们会尽力诱导客人买我们的产品,但有时光靠努力是不够的。
中信出版社    
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