麦克纳马拉在11年前加入福特汽车公司,是一批“精明小子”中的一员。1945年亨利·福特二世(老亨利·福特之孙)离开海军接手了他祖父问题丛生的大工厂,他当时急需的是管理人才。亨利运气真好,有人找上门来,而亨利也非常聪明地抓住了这个机会。
大战结束不久,亨利收到一封不同寻常的电报,是10个年轻的空军军官发来的。电报上说他们想与亨利谈谈“管理的重要性”,并将国防部长列名为他们的介绍人之一。这10位军官曾在空军统计管理局,他们希望作为一个整体继续在民间企业工作。
亨利把他们请到底特律。领导这些军官的查尔斯·桑顿介绍说,他们这批人可以提高福特汽车公司的效益,就像他们为空军所做的那样。桑顿同时向亨利提出,如果认为他们不错,就必须全部雇用。聪明的亨利答应了,虽然那时他们没有一个人懂得汽车。这些人中麦克纳马拉和米勒后来成为了福特汽车公司的总裁。
这些空军军官加入福特汽车公司时也是我成为见习工程师的时候,他们也完成了他们的巡回课程,但他们不是和我们一样学习制造汽车,而是学习公司的经营和管理。他们用了4个月的时间在公司各个部门学习,而且问了许多问题,大家开始叫他们“问题小子”,后来因为他们在福特表现突出,大家才开始管他们叫“精明小子”。
麦克纳马拉和其他精明小子以及公司的其他主管有明显的不同,许多人觉得他缺少亲切感,我也觉得他显得很严肃。他很少笑,但和比彻姆在一起的时候就不同了,比彻姆常和他逗乐,虽然两人在性格上完全不同。或许就是如此,他们相处得非常好。尽管麦克纳马拉被大家视为机器人,但事实上他却很亲切,而且是忠实的朋友。只是因为他聪慧过人且做事要求甚严,因而掩盖了他的这一面。
他并不很好相处,对人的诚信要求标准有时高得吓死人。有一次他准备休假去滑雪,需要一部上面装有滑雪架的汽车。我告诉他:“没问题,我会通知那边的人在我们的车上装个架子,你到那边拿车就行了。”但他断然拒绝了我的好意,他坚持我们替他租部装有滑雪架的汽车,将账单寄给他。他绝不会在休假时使用公司的车子,即使我们每个周末都借出上百辆车给其他高级主管使用。
他常说当老板的必须比一般人更公正清白,同时也必须与下属保持点距离。他身体力行这两项原则,从来不随波逐流。
大部分汽车业的高级主管都住在公司附近的郊外住宅区,而他和妻子却住在密歇根大学附近的安阿伯。他是个知识分子,喜欢和学术界来往,而不是汽车界。他的政治观点也很独立,在我们这个很自然倾向支持有权有势的共和党的圈圈里,他独树一帜,既是自由派也是民主党人。
把福特带入20世纪 |