辛卫荣现任总部设在纽约曼哈坦的美国加工合同总供货商“中华生意网(BchinaB.com)董事长兼首席执行官。近年他以一个实业家的身分往来中国与美国之间,以江浙一带为商业基地,接受美国各大厂商的订单,范围涵盖逾百种行业的产品,然后提供给国内私营企业厂家加工生产。
“中华生意网”目前代表大陆的1500家加工厂,主要业务是将美国厂家同大陆大批分散的私人企业联结,建立合作关系。辛苦说,他的生意对象主要以大陆私人中小型企业为主,并不需要同政府官员打交道。他希望以发展私营企业的方式,温和渐进促进中国的自由与繁荣。辛指出,“中华生意网”不是Internet的网页,而是类似“虚拟工厂”的“企业家联盟”,也可以说是一个“品牌”。
他说,最初他回国试图开拓商机时,由于观念不同,文化差异,许多私人企业家几乎都“听不懂我在说什幺”。他们只是强调,“说什幺都是假的,只有拿到美国厂家的订单才是真的”。辛为此花了许多唇舌,才让他们明白重要的是建立一套按时保质交货的制度。“否则厂家那幺多,凭什幺美国厂商要给你订单,而不给别人”。
他说,许多跟国内有生意来往的美国厂商,往往在跟国内打交道时“气得半死”,“明明交来的样板都合符规格,但一旦收到成品后都是次货”。有的被迫委托中间商居中联系,同样无济于事。而“中华生意网”经过投入数年人力物力,投资一百多万美元,在国内寻找合格的私营加工厂,建立一套行之有效的生意网络,重心放在私人工商业发达的宁波和长江三角洲等地。
他说,“中华生意网”通过整合供货商,建立了一个“中国企业联盟”,涵盖范围:一、原材料供货商;二、模具生产商;三、加工工厂;四、组装工厂;五、物流公司,包括进出口、运输、包装和保险等。
辛原为兰州大学核物理系学生,1989年来美。在耶鲁大学获得大学本科和工商管理硕士学位,毕业后进入华尔街金融中心工作,累积丰厚的人脉关系和经商经验。随着中国经济的增长,辛开始思索一条有效的救国道路,他认为像他这样背景的人,“打回老家去”才有作为。否则隔洋观火,与大陆社会脱节,无法触摸到时代脉搏,对实践自己的理想并无助益,有信心用他的知识才干、美国经验和生意网络来“实业救国”。
他指出,中国市场的发展和商业机会已经成为一个显着的热点。鉴于国际资本和企业普遍看好大陆市场的无穷商机,许多美国企业寻求在大陆拓展业务,却又对大陆的商业环境缺乏了解,“中华生意网”正好在帮助美国商界进军大陆市场方面扮演重要角色。
魏雪的中国式公关
在促进中外企业的交流与沟通方面,众多海归中魏雪是做得比较出色的一个。魏雪也是我们商会的一个活跃分子。魏雪是普乐普(中国)公关公司的董事总经理,为许多进入中国的外资企业及政府机构、社团做着公关事务,靠着她和同事们的努力,几年时间就把公司做起来,并进入中国公关TOP10排行榜。
从美国留学回国后,魏雪进入一家美国公关公司工作。1997年,日本普乐普公关总裁请魏雪做其中国公司的首席代表。谁知,她直截了当地说:“我不当首席代表,要当股东。首席代表更多的是一个职业经理人,如果是股东的话,我拥有更多的发言权。当然,我如果有投资的话,也意味着我将承担更多的风险和责任,同时也表示我有信心来经营这家公司。”普乐普总部经过慎重考虑,答应了魏雪的要求。
很多进入中国的国际公关公司都是外国人在做,国际化、专业化程度很高,但是在灵活性或本土化方面会有所欠缺。魏雪认为同样作为外资公关公司的普乐普在这方面的问题很少。“我们公司的国际化和本地化结合得比较好。”普乐普既是一家日本公司,又是美国奥美公关公司的集团公司,普乐普的血统里就带着跨文化的因子,魏雪在中国要做这样一个尝试,就是把日、美、中三国文化融合在一起,给三方企业提供服务。
魏雪在跨文化以及本土化方面有着得天独厚的优势,她说:“我是土生土长的北京人,比外国人了解中国,在日本和美国生活了8年,使我对于日本、美国的企业文化都有认识。现在,跨文化的沟通能力在为国际企业提供顾问服务时变得越来越重要。在提高客户服务质量方面,我们拥有总部在专业操作方面和高端项目上的支持,包括企业高层领导的培训,企业危机管理系统的建立等等。在员工构成方面,我们充分考虑员工的教育背景,做到国际化专业能力与本地化操作能力的有效结合,并且定期举办培训,包括在国外的培训,有意识地培养全体员工的跨文化沟通能力。”公关顾问公司主要靠的是人才,魏雪希望能以自己和公司的良好背景和理念,为中国公关业带出一批职业的、专业的公关人才。
魏雪率领公司用国际水准的服务和良好的信誉以及合理的价位,吸引了一批中国企业,有IT、家电、制造、酿酒等企业。虽然这些企业带来的营业额还不足公司的15%,但让魏雪欣慰的是中国企业终于开始有了公关意识。
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