一个人在遭到挫折的时候，就是面临一种“危机”。能够把握住机会的人，则能争取成功，因此往往是采取有建设性的适应方法。适应挫折的方法，一般来说可分为两种：一种是属于破坏性的，另一种是属于建设性的。
人文主义的心理学家马斯洛讲过一句话我很欣赏，他说：“一个人面临危机的时候，如果你把握住这个机会，你就成长；如果你不把握住这个机会，你就退化。”中国有句话：“逆水行舟，不进则退。”和这个意思很类似。
“危机”这两个字，可以是“危险”加上“机会”的意思。肯尼迪当美国总统时，正遇上“古巴事件”。肯尼迪很伤脑筋，不知如何应付才好，当时老蒋的信使蒋廷黻先生去见肯尼迪，就送给他这两个字的解说。蒋廷黻说：“英文里的Crisis，相当于中文的“危机”。你们现在面临Crisis，如果以两个中国字来表示就是遇到“危机”，危机是表示“危险”加上“机会”的意思。”肯尼迪听了突然领悟。他说：“我不应在危险中沉迷不悟，我应该想到每一个危险都是我成长的机会，只是看我怎么把握。”
一个人在遭到挫折的时候，就是面临一种“危机”。不能把握住机会的人，则常在危险中失败，而采取的适应方式都是比较破坏性的。能够把握住机会的人，则能争取成功，因此往往是采取有建设性的适应方法。
破坏性的适应方法
一、攻击
攻击可分为直接的攻击和间接的攻击，也可以分为口头的攻击、文字的攻击或是动作的攻击。
当一个人对你说：“你看你，怎么搞的，一天到晚就是不三不四的。”你听了很生气，啪地一拳打过去，这就是一种直接的攻击。青少年常用这种方式来适应，一言不合就大打出手。也许他们并不想用打的方式来适应挫折，可是在过去的经验中，并没有学会使用其它更好的适应方式，所以就用最直接的方式——打。结果觉得很有效，打，不但暂时解除了挫折感，同时还使很多人怕他。因为我们这个社会还是有很多人怕硬不怕软，那么就刚好强化了他攻击性的适应方式。这是很不幸的事情。
有时候直接攻击不一定用打的方式，也有用文字或口头攻击，也就是用骂的方式。这种例子太多了，小至小男孩和小女孩斗嘴，大至文人打笔战都是用这种方式。
当然，攻击的方式还有间接的攻击，“指桑骂槐”便是间接攻击的方法之一。记得以前我家对面住了一家有钱人，他家的女儿嫁了一个军人。当时认为嫁军人是没有保障的，而这个女儿是师范毕业生，在那时候学历算是很高的，他家对于这个女儿也是没有什么可挑剔，于是母亲便会指着才几岁大的小女儿说：“你还吵！如果长大了嫁给军人，就把你剁碎喂给猪吃。”这便是一种间接的攻击。另外，扯人家后腿也是一种很普遍的间接攻击方法。
二、找替罪羔羊
在青少年阶段，尤其是中学的时候，正在寻找一位“导师”，那时便有些人喜欢在老师的面前打小报告，想争取老师的宠爱。这样的做法常使其它的人感到挫折。因此这个人往往成为同学的替罪羔羊，遇到事情，大家最喜欢攻击他。于是他更以老师做他的保护伞，老师也就更保护他。这便形成恶性循环。
另外有一种人，在青少年时往往因为是属于脆弱型的人，便容易成为大家的替罪羔羊。我自己小时候也常常成为很多人的替罪羔羊，不是因为打小报告，而是因为换老师后成绩突然进步。我读小学一年级的时候，老师算成绩是以学业成绩和操行成绩加起来求平均的。那时老师喜欢口齿伶俐、衣服漂亮的小孩，而我总是怕羞、不敢讲话。老师总觉得我这个人很讨厌，所以操行成绩不会好，加起来平均总在25名左右。
后来换了一位叫陈柿的女老师，她知道我是怕羞而不是不会，而且她把学业成绩和操行成绩分开来算。因此，我的学业成绩一下子跳到第一名。其它有些同学就很不服气，于是联合起来整我，故意选我做班长，因为他们知道我怕羞不敢喊“起立”，而且在回家的路上攻击我。他们为什么会把我当成替罪羔羊，是因为他们有了挫折的缘故。
三、逃避
如果一个人说：“唉！我又失恋了，我要出家了。”那么他就是有逃避失恋事实的意图。一个不果断的人，当他被人攻击、被人批评时，往往不敢面对现实，见到批评他的人就躲开，这就是逃避。
心理学上有一种概念叫“逃避成功”。一个聪明漂亮的女生，到大学快毕业的时候，可能有这种现象，就是惧怕成功。尤其她恋爱的对象是班上的同学时，她会想：如果成绩总是比他好，他会怎么想呢？如果我在各方面都很“成功”，别人会不会认为我没有“女人味”？于是她便尽量避免成功。在学业上因为受过去教育的影响很想名列前茅，但是又怕考高分男朋友会不喜欢她。这就是惧怕成功的现象，也是挫折后的一种适应方式。当然并不是每一个人都是这样的。
四、合理化
日常生活中用合理化的方式适应挫折是很普遍的。“吃不到葡萄说萄萄酸”、“非不能也，不为也”，自己拿到柠檬，却说：“柠檬好甜哟！”这些现象都是合理化。有些知识分子最会使用这种方式处理自己的挫折。换句话说，这种人在遭受挫折后，很会找理由、找借口替自己辩护。
五、投射
自己失败或遭到挫折了，却不肯承认错误或缺点，而把这些错误和缺点投诸别人身上来攻击别人，这就是一种投射作用。
人进入中年以后，身体很容易胖起来。有的人非常害怕自己胖了，于是见了人便说：“哎呀！你怎么胖了。”如果你仔细看看他，其实是他自己胖了。因为他不愿意接受自己胖的事实，于是就投射到别人身上，这便是因为挫折的关系。
有的人喜欢说别人很笨，可能是他不满意自己的智商。有的人喜欢数说别人的不是，也可能他自己便有这种缺点。所以，别人在批评你的时候，也许并不是你的好坏的问题，而是他在用“投射”的方法。
六、压抑
中国人常说：“日有所思、夜有所梦”，梦常常是我们日常生活中想要而得不到的东西压抑而成的。很多心理学家认为每一个人都会做梦，佛洛姆（Erich Fromm, 1900～1980）甚至称梦为“被遗忘的语言”。人受到挫折时，常借着有意的遗忘或不去察觉，以免某些事可能带来不良的后果或不愉快的经验。这便是压抑作用。但是被压抑的事，还是会从潜意识里继续影响一个人，所以压抑并不是适应挫折的一种良好方法。
七、反向
有的人遭受挫折后，故意做出与原有冲动相反的行为，这种过程就是所谓的反向作用。比如说一个非常爱清洁的人，常常是一种反向的行为，可能他是一个非常脏的人。我就遇到过这种情形，有一个人认为自己很干净，一天到晚洗澡，结果他洗澡常常没有洗干净，只是用水一直冲。原来他小时候很脏，以后他就用相反的行为来掩饰这种挫折。甚至他还不止用反向作用，还用“投射”，认为别人一点都不干净。
前面讲的这七点都是比较具破坏性的适应方法，当然可能的方法不止这些，只是这些比较常用而已。
除了破坏性的方法外，还有建设性的方法。刚开始提到每次危机或挫折都隐含着成长的机会，我们若不能把握这个机会，则往往用破坏性的适应方法；但我们若能把握这个机会，就会采取比较建设性的方法。接着我们来谈谈建设性适应挫折的方法。
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