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第三部分
全球竞争中的新面孔(2)
作者 : 马克.瓦默斯 戴维.利德斯凯




  当然,你对这些现象的看法取决于你的立场。在班加罗尔,韦普罗公司的成长对整个国家具有非常重要的意义,既可以弥补印度在高科技制造业的损失,也预示着更重要的机遇即将来临。而在美国,技术服务公司的股票价格一直没有起色,发展的前景也很黯淡,所以,他们对坚韧的、低成本的竞争者的发展是非常敏感的,甚至那些对韦普罗公司甚感满意的顾客也是一样,他们大多数都不愿意公开谈论这个问题。(有多少美国经理人愿意为他们转移到印度的工作而吹嘘呢?)

  韦普罗公司的横空出世既给我们带来了启示,也使我们感到迷惑,作为战略可能性的案例研究,它还身体力行地说明了企业的地理位置不再重要这一道理。

  

  普通成员:人优价廉

  任何一个在美国从事技术战略方面咨询、年薪达到15万美金的人都听说过加尼什?纳拉西姆海亚(Ganesh Narasimhaiya,还好,他的名片上只写着Ganesh N)。加尼什今年30岁,为人友善,他喜欢板球、保龄球和R&B音乐,他同自己的父母一起居住在班加罗尔。他拥有电子和通讯学士学位,并能够用COBOL、Java和UML(统一建模语言)等多种语言进行编码。

   加尼什在过去的三年里一直为韦普罗公司遍布全球的高端项目工作。他帮助通用电气医疗系统业务集团设计了涵盖整个东南亚地区的物流应用程序;他还针对一位英国客户的电子商务应用程序的安全解决方案提出过整合和协同的建议;此外,他还为挪威的Statoil公司设计出将古老的系统应用程序搬上互联网的战略。

   “我想站在技术的最前沿。”加尼什说道。他思维敏捷,工作起来十分忘我,他在客户的工作现场每天工作十八九个小时。在海外,他每月可以领取7000美元,而在班加罗尔,他的年薪只有21000美元。

   加尼什只是韦普罗大军中的一员。该公司集合了一小部分高水平的战略家,这些战略家越来越注重对特定行业进行研究,这样就能够在任何特定的咨询项目中同任何竞争对手抗衡。一旦加尼什和他的同事能够顺利通过客户的首席信息官这一关,那么韦普罗公司就会亮出它的王牌:能够大幅度降低客户费用支出的离岸外包解决方案。

  到那时,你的应用程序开发员就能与迪莉丝?安东尼相匹敌了。30岁的她率领着一支由四名成员组成的团队。安东尼拥有计算机科学硕士的同等学历,目前正在负责为联合技术公司下属的奥梯斯电梯公司构建一个基于网络的客户调查系统,该项目是韦普罗公司为奥梯斯公司所制定的大型网络战略的一个组成部分。安东尼说,她想“同韦普罗公司一起成长”,她早已将目标定在更高的管理角色上。她带领的程序员的平均年薪为8000美元,而她自己的收入也与此相差无几。

   仔细想一想吧:如果你是一名在为美国的埃森哲或电子数据系统公司工作的战略咨询人员,那么你将如何同加尼什竞争?如果安东尼的团队将加尼什的解决方案付诸实施,而所需的开支也许只是你的团队的1/4,并且实施效果和你们的一样好,那么你的公司又将如何应对?

   在美国的信息经济中,我们想当然地认为我们在知识和创新方面具有竞争优势。因为我们有训练有素的天才提供一流的信息解决方案,所以我们可以理直气壮地收取额外的费用。这也是为什么上世纪80年代由于制造业向国外的转移而产生的恐慌只是昙花一现:不管我们的经济是不是像人们说的那样“华而不实”,我们仍然在脑力工作中处于领先地位。所以,如果所有的人都能从事这种脑力劳动,情况又会怎么样呢?

  

  战略:“强大的咨询”力量
北京师范大学出版社    
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