还有谁理解它?每个网站的发起人。实际上,网络让品牌案例比以往任何包装商品或消费品更直接。就像互联网常常说的,任何人都能拥有一个网站;并且就是在今天,因为任何人都能……所以任何人都可以!那么你怎样才能知道哪些网站值得访问,哪些网站可以作为书签收藏,哪些网站值得多次登陆?答案就是:品牌。那些你信任的网站就是你下次登陆的地方。那些网站的名字告诉你它们值得你花时间浏览,值得你反复登陆。品牌就是你获得价值的承诺。
网络上另外一个广受欢迎的应用程序就是电子邮件,与网站的品牌效应一样,电子邮件也同样受到品牌的影响。当每个人都有电子邮箱且任何人都可以给你发电子邮件时,那么你如何决定你先读哪一封邮件呢?先回复哪一封?同时哪些邮件你需要阅读、优先回复,哪些邮件你会直接扔进垃圾箱?答案就是:个人品牌。邮件发送者的名字和你所访问的网站名一样重要。 品牌将是你花费时间阅读信息的价值保证。
没有人比专业的服务性公司更清楚品牌的含义。看看麦肯锡、安达信对于公司或个人的品牌所确定的新规则。几乎所有的专业咨询服务公司都在以同样的商业模式运行。他们几乎没有有形资产,我推测那些公司很可能只是租用有形资产,这样他们就可以不必拥有任何实物;而另一方他们拥有大量的无形资产——人才,尤其是那些精明能干、饱含激情、天资聪颖的员工。他们拥有巨额的营业收入和惊人的利润额。
他们对工作和生活也有独特清晰的文化,你被雇佣,你汇报工作,你加入某个团队——你立刻开始领会到如何向客户传递价值。沿着这条路径,你学习知识、培养技能、锻炼能力、周旋于不同的项目之间。同时,如果你真正聪明能干,你就会知道在一群身着价值1500美元的高级套装、手持高性能手提电脑、有着光鲜亮丽履历表的高智商人群中,怎样使自己出类拔萃。沿着这条路径,你如果真正聪明能干,你就会想出是什么塑造了你与众不同的角色——你建立了一项使命和一种战略来推广“你”的品牌。
使你与众不同的关键因素
从现在开始:从这一刻起你要开始想象自己的与众不同之处。你不是通用汽车(General Motors)的“员工”, 你不是通用磨房(General Mills)的“职员”, 你也不是通用电气(General Electric)的“工人”,更不是通用动力的(General Dynamics)的“雇员”,噢,通用动力已经不存在了。忘记那些所谓带有“通用(General)”标记的字眼吧!你的未来不再“属于”任何公司,而且你主要的关系不在与任何特别的“职能”相关连。你不再被职务头衔所限制,也不再被岗位说明书所约束。
从今天开始,你是一个品牌。
你完全可以成为像耐克、可口可乐、百事可乐或美体小铺(The Body Shop)那样的知名品牌。开始像你自己喜欢的品牌经理一样考虑问题,像问耐克、可口可乐、百事可乐或美体小铺的品牌经理一样问你自己同样的问题:我的产品或服务究竟怎样才能与众不同?这个问题的答案按照惯例最多用十五个单词甚至更少,你能做到吗?花时间写下你的答案,然后花时间读它,反复读。 |