在公司内部制定的相关制度的考核下，有些员工受到了嘉奖，而有些员工则受到了批评。一些受到批评的员工可能会怀疑制度制定的合理性，并且开始质疑受到嘉奖的员工的能力。其实，在企业中，任何一个规章制度都不可能做到人人满意，但是有些明显不公平的奖惩制度却更会让人无法接受。员工们所质疑的大多数是那些奖罚不明的现象。
出现奖罚不明现象的原因，大致有以下几点：
(1) 规章制度的无法量化性。有些公司出台的考核制度有明显的不可操作 性，比如考核员工对工作的热忱度，这是很难量化的，因此考核出来的结果也自然不会让员工们满意。有些员工会因此产生情绪，认为人情在其中起到了决定性作用，考核结果对自己不公平等。这样的规章制度，将是影响员工的工作情绪的主要原因，也是破坏和谐企业的罪魁祸首。还有就是管理者根据员工的表现进行打分的制度，如果分数考核标准较为详细还好些，假如只有三分或者五分的标准，就很难对员工作出准确的定位，其中的主观判断色彩很大，极难得到员工们的信服。
(2) 领导者的好恶。有些领导者在评定员工是好还是坏时，完全凭借自己头脑中的印象，结果就给了那些阳奉阴违者可乘之机，给考核带来极为不准确的因素。故事中，玉帝并没有坚持追查瑶池大桥倒塌的根本原因，而是听信了天蓬的鬼话，将事情的主要矛盾置之不理，而当大桥被重修后却当众夸奖了鲁班办事得力，当然不会让众神信服。因为在这个事件当中，可能大家全都明白其中的原委，只有玉帝一个人被蒙在鼓里。解决这个问题的关键在于领导者，尤其是参与考核员工的领导者，应该多听听大家的意见，尤其是当事人的意见，不能只听信一面之词，否则会让员工产生出极为不良的情绪。
(3) 主管的弄虚作假。有些部门主管在对员工进行考核时，为了达到使自己的部门出类拔萃的目的，便不顾一切地弄虚作假。这样做，最后都以皆大欢喜的局面结束，主管既不得罪员工，也使自己的威信在总裁心目中树立起来。那么，这样的考核又有什么意义呢？失去监督的考核必然会助长作假的歪风。在考核中，有专门的人进行监督，或者公开测评是很有必要的事情，这不仅能保证考核的有效性和真实性，也可避免主管盲目打压某些员工的做法出现。 |
