陈海：东西方不同的商业文化理念和环境对您的创业有何影响？如何处理这些矛盾？
叶莺：在中国什么事情都讲究含蓄，有时候会有一些不成文的规定，以及“潜规则”，这可能是在西方比较难接受的；有些还是所谓的“心照不宣”，可是在西方的话，就不能不宣，而且还要白纸黑字地宣。
美国人做事讲究的首先是“法”，而中国人则讲究“情、理、法”，至少在我介入“98协议”谈判后，我们是以“情、理、法”顺序去谈的。其实顺序不同，最终想达到的目的是一样的，但当你从法入手时，事情就拧了。我们从情切入，再讲理，那么根据什么这样做呢？法！当然这样谈比较费时。我相信，快节奏的商业游戏规则越来越被中国一些新兴企业接受后，他们也会首先用法的意识做事情。
陈海：如何看待成名或成功？您认为财富对您的生活态度有哪些影响？
叶莺：我觉得成功的定义不同的人有不同的解释，任何人评价自己在事业上是否成功，最关键的应该是她在做人方面是否成功，一个人做人成功是她在事业上取得成功的基础。因此我始终坚持一个信念，只有做人成功才能做事成功。如果有人说我在事业上成功，至少可以说明我在做人上还是比较成功的，这也是我值得欣慰的一件事。但夜深人静时，我会问自己做人是否真的成功，我觉得自己离真正的成功还是有很大一段距离的。
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