怎么办呢?这就需要人际之间的宽容了。
仔细想来,人们日常生活中的大部分摩擦,都属于这种“无是非”型的事件。比如一个人说“老李是小李的爸爸”,另一个人说“小李是老李的儿子”,两个人互不相让,便争论了起来。周围的人们相继加入,分成“爸爸党”和“儿子党”两大派,继续争论,直到最后双方拳脚相加,以一派倒地不起、一派鼻青脸肿而告结束。
如果此前有一方觉得这种争论意义不大而宽容地认输,退出争论,怎么会有上面那种结局呢?
每个人都有自己的优点和缺点,过分苛求别人的完美是不应该的。“水至清则无鱼,人至察则无徒”,说的就是这个道理。宽容别人的缺点,常常会得到意想不到的效果。
有一位参加美国公共关系卡耐基训练班的学员,把宽容的原理运用到自己的家庭,使得家庭关系十分融洽。一天,他妻子要他讲出6条缺点,以便她改进而成为更好的妻子。这位学员说:“让我想一想,明天早晨再告诉你。”第二天一大早,学员来到鲜花店,请花店给妻子送6朵玫瑰,并附上一个纸条:“我实在想不出你需要改变的6个缺点,我就爱你现在这个样子。”当这位学员晚上回到家时,妻子站在门口迎接他,她感动地几乎要落泪。由此,他认识到了宽容的力量。
宽容别人的错误,能收到同样的效果。国际旅馆业大王希尔顿对犯错误的部下总是习惯地说:“别难过,这点小错误算得了什么!我在年轻时犯过比这更大的错误。我认为,有错误就表示一种进步,表示你正在努力地工作,只有什么事都不做的人才能完全避免错误。”
从辩证法的角度来说,每个人自己身上都有缺点和错误;从创新思维的角度来说,所谓“缺点和错误”,只是某些人从某种角度看起来是缺点和错误,如果换一些人或者换一个角度来看,不一定算是缺点和错误,甚至还是优点和正确呢。像林妹妹“弱不禁风”,是缺点,还是优点? |