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拼音索引法
A管理模式
作者 : 编委会


  

  【名词解释】

  A管理模式是企业内部的行政管理模式。来源于跨国集团,与国际接轨;诞生在中国大地,具有足够的中国特色。20世纪80年代初,跨国企业集团闯入中国这块神秘的土地。为了站住脚,他们花了上千万美元,请咨询公司和中国人一起,搞了一套适合中国国情的管理模式。它在中国大型合资企业实行了十几年之久,证明是高效、实用的企业行政管理模式。刘光起是A管理模式创始人。

  【操作实务】

  A管理模式研究企业的权力如何在各个岗位上进行科学的分配,从而使企业指挥畅通、执行有力,管理清晰、有序,让企业像一架机器一样自动化运行。在“机器”运行当中,会形成一套人才培养的良性机制。

  A管理模式的重要观点。①受监督的个人负责制。②企业动作以预算为核心。③一个上级的原则。④既无重叠,又无空白的分工原则。⑤逐级指挥、逐级报告的原则。⑥用工作程序控制各部门之间的动作。⑦指挥系统不能任意改变工作程序。⑧必要时才设副职。⑨四小时复命制。⑩述职是双边的,不是集体的。检查可以越级,检查必须重叠。“合适偏高”的用人原则。员工要保护自己,表现自己。鼓励员工的雄心—Ambition。管理模式不能拼凑,不是“百衲衣”。把80%的命令变成培训。动力加润滑,企业才能正常运转。竞争是激励的基本手段。发展企业是激励员工的最好手段。

  【经典案例】

  在6年里,长沙金龙电缆有限公司创造出飞速发展的奇迹,销售收入翻了23倍。企业发展之所以能走上快车道,最主要的是推广了A管理模式。

  长沙金龙电缆有限公司首先采用组织系统为突破口。组织系统有三条原则:一个上级的原则;责、权一致的原则;既无重叠又无空白的原则。具体实施有两条:一是组织系统表。“组织系统表”表现企业的行政管理结构。在管理中,组织系统研究的是如何分工,并把人组织起来,其结果是分出部门和岗位。组织系统表用机构图和岗位图来表示,分别显示部门之间的关系和岗位之间的关系。它像“金字塔”,又非常像一棵根基很深的树,又叫“管理树”它是一切管理系统的框架和支撑。在管理树里,各职能部门都有一个确定位置,企业里从总经理到搬运工,每一个员工都能在管理树上找到自己惟一的确定位置。二是组织系统表的五大要素:1.部门。部门是指在企业结构中,具有独立职能的工作单元组合。2.岗位。企业在运行中,把所有工作人员按相对固定的任务分工制订好一套相应职位结构,而其中某一具体职位,简称为岗位。3.编制。根据组织机构、人员定额设置每个岗位人员的数量。4.级别。级别,是指企业管理系统上下左右之间的权力划分以及实施领导职能的等级形式,是企业的一种领导体制,如高管层、管理层、员工层等。5.指挥线。连接上下两个岗位之间的连线叫指挥线。

  在推广A管理模式基础上,在销售方面探索出了“倒梯形”员工配置结构。营销人员占员工总数的59%,生产人员占员工总数的37.5%。这种“倒梯形”人员结构避免了产品积压和供大于求,盘活了资金,提高了全员劳动生产率,还探索出严格的抵押担保制度。用规范的制度来避免企业在产品销售过程中的经营风险,调动销售分支机构的积极性,提高了产品市场占有率。公司在全国26个大城市建立了28个销售处,销售收入每年均大幅度提高。

  
武汉大学出版社    
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