第五章
忠诚胜于能力
忠诚对我们来说是不可思议的竞争优势，但它需要你每一天都要去争取它、去保护它。这是一个你每天都要必须争取的事情。你就是不能说那是想当然的事情。
——卡莉
员工为什么要忠诚
当今的职场，员工的忠诚已经变得越来越稀缺了。许多公司花费了大量资源对员工进行培训，然而当他们积累了一定的工作经验后，往往一走了之，有些甚至不辞而别。那些留在公司的员工，则整天抱怨公司和老板无法提供良好的工作环境，将所有责任全部归咎于老板。但是，我们却发现，在管理机制良好的公司，跳槽现象也频繁发生，员工同样也不安分。这样整个社会的风气也变了，对于“忠诚”二字无所谓的样子，甚至人们对于忠诚的员工还采取嗤之以鼻的态度，认为是极其愚蠢的行为。这种心态更加助长了不忠诚的行为。其实，作为职业人，应该培养自己的忠诚。为什么呢？
忠诚会给人以可靠的感觉。一个人不忠诚，你就会觉得他不可靠。在日常生活中，如果一个人曾经欺骗过你，那么想让你再次相信他，他就需要费很大的劲。在中国有一句俗话“一次不忠，百次不用”，说的正是这个道理。去研究那些成功的、被人信赖和敬仰的人，我们可以发现往往他们都具有忠诚的美德。忠诚是一种修养，这种修养使你可以在不同的环境中，感染周围的人，被他们信任并委以重任。
上海外滩是东方的华尔街。旧时的上海滩，洋行林立，那些气派非凡的建筑，仿佛都是一个用石头镌刻的历史故事。有消息说，外滩汇丰银行旧址这座大楼的主人，不是英国人，而是一个中国老白领。他是这个外国银行的高级雇员，薪俸可观。可最终他倾出自己一生的积蓄，买了这块地，从欧洲运来巨石，煞费苦心地为汇丰远东的事业发展，创下这份堂皇的基业。无须从历史角度去考证这一细节的真伪。上海滩上这个老白领的传奇式的温暖故事，蕴含着令人钦敬的道德力量，他是忠诚的化身。一个忠诚的形象铸出了人格的丰碑。
忠诚才有凝聚力，如果所有的人都不忠诚，惟我独尊，那么整个社会也就乱了套，社会一乱，人们哪还能安身？同样，员工如果不忠诚，那么整个团队也就没有了战斗力，一切都是软弱的，就像一盘散沙，但是市场的竞争又是极其残酷的，当战斗打响的时候，员工也只能成为落后的挨打者了。 |
