第三节 懂得蜕变的5钻高手
在本节开始之前,笔者想先向读者阐述一个规律:在淘宝网上,一个普通店主跃升为成功网商,通常会完成两次蜕变,才能够破茧化蝶,得到重生。
第一次蜕变,是抓住市场认可的商品,靠执着的精神和完善的服务,逐渐培养起一个客户群体,这样的客户群体通常有几千人,其中老客户有几百人。在淘宝网上,这样的店主通常表现为3钻以上。开始的时候,他们有每月数万元的生意额和数千元的月收入,但依然如履薄冰。因为他们的商品过于普通,价格的恶劣竞争会流失和分化他们的客户。这时,他们就面临着第二次蜕变。
第二次蜕变,是商品的转型。他们或者去争取国际和国内品牌的代理,或者自己建立品牌,把原来的客户群基本保留住,或者进行有效转移。他们凭借自己已经成熟的网络销售经验和有效客户群体的转移,完成第二次蜕变,开始发展成为稳固型的成功网商。
在本节,笔者要给大家介绍的就是一位懂得蜕变的5钻高手,她的名字叫孙颖。
一、靠销售邮政包裹箱起家
在淘宝网上,有一批卖家是专门经营网商服务用品的,被称为“淘宝网上的卖水者”,而孙颖正是其中一位靠销售邮政包裹起家的网商。
孙颖靠卖邮政包裹箱,已经做到了5钻,5钻的含义是做成至少5000笔以上生意。孙颖有了一个很大的客户群,并且靠着自己的优秀服务吸引住了这批客户。但孙颖的烦恼是:纸箱的利润毕竟有限,赚的是辛苦钱。随着网上做纸箱的店铺越来越多,靠近浙江义乌一带的店主有可能找到更有竞争力的纸箱商品。孙颖意识到自己必须实现转型,或者,称为完成蜕变。
二、一个偶然的品牌代理机会
2005年12月下旬,孙颖完成了一件很普通的工作:她在阿里巴巴网上发了一条供应信息,说自己有邮政包裹箱可以供应。一个姓王的客户找到了她,这位客户是德国弟威思性保健商品中国代理公司的董事长,正好在阿里巴巴网上采购纸箱。
孙颖开始和王董用即时工具聊起来,渐渐地从纸箱聊到德国的商品。有心的孙颖开始通过网络搜寻,发现德国弟威思商品在国内还无人销售。孙颖立即表示想做弟威思商品的代理。经过思考以后,王董决定给她一个机会,让孙颖做弟威思商品在淘宝网上的总代理,帮助孙颖完成蜕变。 |