路易斯·格斯特纳就是一个相当好的例子。当他在1993年掌舵IBM时,公司正处于混乱和不稳定中,年净损失达到80亿美元。当时他说:“IBM需要的最后一件事是一个愿景。”1995年,在计算机行业贸易会展上,格斯特纳致词,他明白地说出了IBM的愿景———网络将推动下一阶段的工业增长,并成为公司的拱形发展战略。从此,IBM开始了一系列收获,并以每年20%的速度增长。这一非凡的转折表明,干部描绘一个共享的愿景对于IBM来说是何等的重要。
当人们分享和相信企业将会是什么样的愿景时,他们会产生巨大的能量,兴奋,充满激情,这种激励的作用是不可忽视的。他们会认为自己变得与以往不同。他们会创造优秀的产品和服务。他们知道自己做什么以及为什么那样做,彼此也会有一种强烈的相互信任和尊敬的感觉。干部不是总想着去控制,而是让所有人都担负职责,因为每个人都知道共同愿景以及自己的目标和方向,每个人都对自己的行为负责,每个人都在管理自己的未来而不是消极地等待事情发生。这意味着发挥创造性并积极承担风险。
3.薪酬激励
人们基本上是受经济性刺激物质激励的,金钱及个人奖励是人们努力工作最重要的激励。干部在对员工进行激励时,万万不能忽视或低估金钱的激励效力。薪酬作为金钱的直接体现,在激励员工的措施中占有重要的位置。虽然目前许多人工作的目的并不仅仅是为了薪酬待遇,但是薪酬作为满足低层次需求的保障条件,对绝大多数人来说,仍是硬道理。按照众所周知的马斯洛需求层次理论说明,人的需求是分层次的,只有满足低层次需求之后,才能考虑更高的层次需求。薪酬可以满足人们不同层次的需求,它在提供员工衣食住行的同时,也为员工发展个人业余爱好,追求更高层次的需求提供条件,此外薪酬还是成就的象征,员工常常把薪酬看成是对他们工作的认可和欣赏。 |