老谢忙问:“知道什么?”
他说:“网上有条消息,社会学家,生理学家,医学家做过统计,你们这种名人、专家之类的人,都比较疲劳,目前是超负荷、高压力,你们属于高危人种。像你们这种人,平均寿命一般不到50。”
他把人家给灭了。
为什么会出现这种情形呢?他以自己为中心,直言不讳。他没有看结果,没有换位思考。他的这种畅所欲言的结果是对方对他有不好的看法,没有换位思考。所以,在人际交往中要实现成功的交往,建立良好的人际关系,换位思考是十分重要的。所以我们强调,做好人际关系,处理好人际关系的第一个要点就是换位思考。
第二个要点,是有效沟通。沟通是互动之桥。在我眼里,我们都是中国人民。说实话:你说谁是好人谁是坏人,都是自己人,中国人民都是自己人。但是,有的时候确实是有不聪明的人和聪明人之分。不聪明的人是什么?不聪明的人就是不会沟通,好心好意不得好报,弄巧成拙,画蛇添足,夸别人跟骂别人似的。当然沟通其实很难,比如开个玩笑,电视机前的男性观众,现场的男同志们,你们注意到一个细节了吗?一般而论,女性对自己相貌的评价都是正面的。说白了,就是女人一般都认为自己长得不错。不是一般的不错,而是很棒,尤其年轻女子。但是她有的时候她跟老公、跟男朋友假谦虚,她往往跟她的他说:“我长得也就是一般人。”其实她要的答案是否定之否定。但是我也见过听不懂人家本意人,他安慰别人:“反正我也不在乎相貌,咱俩都是一般人的模样嘛。”他的问题在于没有有效沟通,不懂得“听话听声,锣鼓听音”。在人际交往中,有效沟通是比较难的。
有一次,我回家比较晚,不想做饭,老婆也不想做饭,就说:“楼下去吃吧,去到外面吃个家常菜吧。”
我们那个小区生活设施比较完备,各种菜馆好几个,我们就去一个家常菜馆。它的家常菜做得很好,小妹长得很漂亮,服务态度极热情,价钱也极公道,但是员工可能是没进行过培训。我们两个人往那儿一坐,小妹笑眯眯上来了:“二位,要饭吗?”
我不太爱生气,我讲了,我从来不拿别人折磨自己。但是我不能保证我老婆也这样啊,那我老婆要说两句难听话怎么办呢?好汉不吃眼前亏,菜会晚上不说,万一里面给你加点多余的东西呢?缺斤短两呢?这都不好说,所以我就赶快和稀泥,我跟那个小妹讲,我说:“靓女,你看清楚了,我们两个长得像洪七公吗?”我想拿丐帮老祖来幽她一默。
没想到,那个小妹非常纯洁地问:“谁是洪七公?”
她不跟你过招。
显然,对方的对话不在一个平台。决斗时如果没有对手,你多寂寞啊?拔剑四顾心茫然,那时,我们双方确实没有有效地沟通。
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