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第一部分
自我EQ管理四步曲(2)
作者 : 欧晴




   惩罚型 很多人在面对他人的悲伤、害怕、生气和愤怒等情绪时,在劝说无效的情况下,往往就会采用批评、指责或训斥的态度对待他,尤其是家长对孩子,领导对下属,最容易采取这种方法,这便是惩罚型EQ管理法。

   冷漠型 当一个人出现一些自己承受不了的情绪时,他身边的亲人或朋友往往会采取逃走或忽略的态度。很多家长当自己的孩子有情绪时,要么走开,要么置之不理,任孩子承受情绪的煎熬。这便是冷漠型EQ管理法。

   说教型 这是最常见的一种传统EQ管理法。孩子闹情绪,家长会给他讲一大堆道理;员工有情绪,老板会给他讲一堆大道理。诸如怎么一点小事就哭,你应该做负责任的人等。很多人习惯用“应该”和“不应该”的道理去试图阻止别人的情绪的发生。身边的长者、家人或好朋友就经常会用这种方式来“安慰”和“关怀”我们。

   事实证明,使用这四种情绪处理的方式,无论对人对己都少有好处,尤其对于当事人来说,往往会造成诸多影响。首先,它会让人形成认为悲伤、难过、愤怒、恐惧等一切的所谓负面情绪的自然流露和表现,是有害无益的观念。其次,则会使人变得越来越没有能力面对和处理自己的情绪,不利于从情绪的体验当中学习提升并获取正面的价值。情绪长期得不到正确对待和处理的人,内心世界因此而更加封闭,常常压抑自己的真实情绪的结果,往往是导致流动的生命力的逐渐丧失。

  

   自我EQ管理四步曲

  

    真正健康、有活力的人,是那些和能够和自己的情绪感觉充分搅在一起的人,他们从不担心自己的情绪失控会影响生活的发生,他们懂得驾驭、协调和管理自己的情绪,让情绪为自己服务,而不是为情绪所左右。个人情绪管理的最高境界是“情绪自主”,能够做到“情绪自主”的人,一般需要拥有四种能力:

   自觉力 对自己的状态保持高度觉察,对自己当下的每个情绪和感觉,都有清晰的洞察,可以和自己的情感做亲密的交融互动。会明确表达出“我现在很生气、很难过、很悲伤、很愤怒”,而不是刻意掩饰等。

   理解力 明白自己的情绪来源于内心的价值观和信念的反应,而不是任何外部环境。或者说是自己过去的生命经验投射到现在的人或事上,所产生的一种自动反应模式。能够打破经验的束缚,为自己做一个正确的选择。
中国致公出版社    
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