大胡子似乎听到了老马头儿的嘀咕之声，把嗓音提高了八度，慷慨激昂地宣布道：“我为吗每次讲课都要先说这句话？就是告诉大家，赚钱正当，卖保险光荣。当今中国，经济建设是唯一的中心，你拼命赚钱了，你人生的价值也就与国家的命运协调一致了。”
已经被大胡子洗了脑子的学员们，立刻齐刷刷地啪啪啪鼓了三次掌，而后高呼：“我爱保险。”
大胡子等全体学员的情绪都被调动起来了，才转入自己讲课的正题：“昨天，我们已经讲完了《员工激励》。为吗要进行员工激励呢？吗人知道？”
课堂上好几个学员都齐刷刷地举了手。大胡子大手一指，选了一个最漂亮的女生，颇有指点江山的气势：“为吗？你说。”
“因为卖保险的难度大，不进行员工激励，就不可能造就一支不怕客户拒绝，甚至不怕客户厌恶的员工队伍。”
大胡子满意地点点头，同时用大鼻子志得意满地“哦”了一声，便又开始讲课了：“这么瞅着，大家昨天的课复习得不错。我们今儿就开始学习《客户激励》。”大胡子转身，在黑板上龙飞凤舞地写了几个字：赞美、信念。
“为吗要激励客户？就是要让客户有买保险的勇气和信心。做吗才能让客户有买保险的勇气和信心？就是要通过两个手段去激励。吗手段？这手段一，就是赞美。”大胡子把黑板上的“赞美”用一个大大的圆圈圈起来，“吗是赞美？就是让潜在的受保人感觉自个儿是个成功人士。人人都喜欢被恭维，人类天性中最深刻的冲动就是脱离平庸，成为受人尊重的成功人士。由于只有成功人士才能买和多买我们的保险，因此，你的客户感觉自个儿是个成功人士之时，也就是你的保险单成交的一刻。”
老康想起江莉莉对自己那番不断的赞美，品味着自己已经甜蜜了许久的“成功人士”的感觉，不禁咂舌。心想：看来，自个儿又被大胡子套进去了。只是大胡子这次套自个儿的手段不是摊位，而是大美女江莉莉让自个儿感觉“成功”的蛊惑。
大胡子继续传道授业：“这里有一个例子，可以很好地说明这个问题。梦幻支公司的江莉莉同学，为了开发客户，不辞劳苦地帮助客户运送图书的同时，不断对客户进行‘成功人士’的激励，最后感动了客户，使该客户在经济并不富裕的情况下，依然接受了我们的保险理念，以成功人士的身份，一回就购买了分红保障人寿险五单，她自个儿也一次性获得佣金一千五百元。”
大胡子的话把老康搞了一个大红脸，心里像是塞了一团乱麻，让他不知道应该哭还是应该笑。
大胡子又在黑板上的“信念”两个字上，画了一个大大的圈。 |
