与此同时，易趣已经占领了中国网络拍卖市场80%以上的份额，而eBay也已在2002年以3000万美元的代价收购了易趣33%的股份，并在2003年以1.5亿美元的价格收购了易趣其余的全部股份，并允诺继续增加对中国市场的投资，以巩固其在中国市场的绝对领先地位。马云在这样的时刻选择进入C2C领域被当时的一些媒体形容为“非理智”、“疯狂”和“豪赌”。马云如此贸然地进军C2C领域，令人替他捏了一把汗，因为这毕竟是两个截然不同的领域。
2.淘宝网奋起抵抗eBay易趣
2004年2月16日，阿里巴巴成功融资8200万美元。这是中国互联网有史以来的最大一次私募，马云表示：“战争就要爆发，我们要储备足够的子弹！”这又是一个疯狂的主意，但软银公司的总裁孙正义决心拍给马云8200万美元，这个天文数字据说是马云和孙正义在洗手间里敲定的。
马云融资8200万美元的真正目的，就是要对付淘宝网的最大对手eBay易趣的重重围追堵截。事实证明，孙正义是一个理想的合作伙伴，因为孙正义曾经在日本打败了eBay，从而在日本网络拍卖市场上占得了先机。
马云说：“我和孙正义考虑的事情一样，他把eBay赶出了日本市场，我在中国也有同样的机会，eBay易趣没有把淘宝网当作对手。但eBay在中国会比在日本败得更惨。”
马云的豪言壮语让eBay易趣的高层颇感不满。果然，淘宝网一面世，立即遭到eBay易趣的全方位封杀。其实，早在1999年年底，为了迅速拉开与竞争对手的差距，eBay易趣的前身易趣就曾启动强大的烧钱攻势，并一度成功地遏制了雅宝、酷必得等网站的上升势头。2003年7月，出于封杀新生竞争对手淘宝网的目的，eBay易趣再次启动大规模烧钱计划，在付出了比正常支出高出一倍多的广告费用之后，最终成功地与新浪、搜狐、网易、TOM等门户网站达成攻守同盟，使淘宝网的声音一度在门户网站上销声匿迹。也就是在此时，乐观有加的梅格·惠特曼作出了18个月之内结束C2C战役的预测。
所以说，淘宝网注定命运多舛。这也就决定了淘宝网必须想尽一切方法生存下来，并不断发展壮大。
马云在杭州淘宝网的办公大楼里表示：“我们希望成为全球最大的在线交易网站。”马云告诉淘宝网的员工，应该对eBay有个新的认识。他认为，当你倒过来看时，eBay并不可怕。所以，新加入淘宝网的员工都要学习“徒手倒立”的动作。
马云命令“淘宝网3年内不准赢利”。免费几乎成了淘宝网争夺市场的利器，许多原本在eBay易趣网站上生意做得风生水起的卖家也受其吸引，“倒戈”淘宝网。“只有淘宝网的附加价值不断提高，客户转过来才有意义，免费不应该是客户转移到淘宝网的主要原因。因此，即便我们免费，服务也要做得比收费更好。”马云说。
然而，免费并不是淘宝网惟一的竞争策略，淘宝网推出的“支付宝”就是规范网上交易、解决诚信问题的一大利器。马云决心把淘宝网打造成一家市场领先企业。随着“淘宝旺旺”的使用、“购物锦囊”的应运而生……淘宝网的服务的确做得有声有色。 |
