另外一个实质问题是,尽管eBay有和雅虎在日本进行合作的可能性,但是两家公司在美国市场上却仍然是激烈的竞争者。梅格·惠特曼认为雅虎将不可避免地把合作中所学到的东西运用到美国市场上,与eBay进行面对面的竞争。雅虎的客户和每日的流量要远远超过eBay,而且梅格·惠特曼担心如果雅虎一旦掌握了拍卖的诀窍,它就可能攫取网络拍卖市场的控制权。最终,梅格·惠特曼认为与雅虎合作的风险太大。
但是,随着不久以后互联网寒冬的到来,结果却出人意料:完全是雅虎遭受了所有的损失!在eBay与雅虎谈判破裂的几个星期之后,雅虎受到了网络经济大崩溃的冲击,而且所有那些以广告为主要收入来源的网络公司也都开始一蹶不振起来。在1年之内,不仅雅虎的首席执行官蒂姆·库格失去了工作,而且雅虎的市场占有率呈急剧下降的趋势,市值也比eBay少了20亿美元。
不管怎样,在网络经济大崩溃时,与雅虎谈判的失败是梅格·惠特曼最不愿意看到的。这也让一些人认为,在那个时候,真的没有人愿意站在eBay的立场帮助梅格·惠特曼实行其国际化战略。eBay的员工士气大减,公司管理层神情沮丧,一位主管甚至说:“我觉得eBay就像一个憔悴的家伙,他正准备弯腰去捡一张橡皮包装纸,没想到,子弹已经飞到他的脑袋上来了。”可见,梅格·惠特曼当时面临的压力有多大。
更加不幸的是,eBay进行海外扩张的第17个国家,也就是在日本这个世界第二大互联网市场上,eBay又与雅虎不期而遇了。遗憾的是,eBay这次没能逃出雅虎的“虎口”,险些遭致全军覆没的恶运。
2000年2月,在雅虎日本启动其拍卖网站5个月之后,eBay正式进入日本的在线拍卖市场。eBay日本一开始就面临着艰苦卓绝的竞争。eBay日本采取的策略是:即使雅虎日本很受欢迎并且免费,仍然坚持收费。eBay日本自身也存在着一定的弱点,它缺少日本客户所期待和感兴趣的星相、新闻简报等栏目。而且,雅虎日本大肆进行广告宣传,而eBay日本的宣传却很少。1年奋战之后,eBay日本只是可怜地占据了市场份额的第4名,网站上也只有4000件登录物品,与此相反,雅虎日本的登录物品却达到了200万件。
无疑,面对雅虎,eBay再一次以泪洗面。进军日本市场的失败,使得eBay管理层的一些成员后悔当初做出不与雅虎合作的决策。“要不然我们现在会在日本占据无可争辩的50%的市场份额。”他们说。梅格·惠特曼并不否认eBay当初为拒绝孙正义的提议付出了高昂的代价。但是,她认为,当时雅虎在美国市场上给eBay造成的威胁看起来要比后来事实所表明的程度大得多。
对于像eBay日本这样发展不利的分支机构,梅格·惠特曼当然不会任其苟延残喘。2002年3月31日,梅格·惠特曼终于以壮士断腕般的勇气宣布关闭其在日本开设的拍卖网站。她给出的理由是:eBay在日本落后于市场领军企业雅虎,没能在日本市场上占据一席之地。 |