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第一章 爱岗敬业,无私奉献
诚实守信,信守承诺
作者 : 程书博


  5.诚实守信,信守承诺

  

  诚实守信、信守承诺既是工人阶级的优良传统,又是中华民族的传统美德。工人阶级认为,诚实守信、信守承诺是一个国家、民族、地区乃至于单位和个人的文明标识,是一种道德规范和行为原则,是一个人立身处世之根本,是任何组织生存、发展、永远立于不败之地的重要条件之一。人无信而不立,在社会交往与日常工作中,人人都应该诚实守信、信守承诺。人们不可能事事看法一致,但应该明白,只有诚实守信、信守承诺,才能建立起对内、对外的良好关系,树立起自身的信誉,最终对社会负责。诚实守信、信守承诺不是一个空洞的概念,而是一种资本、财富和竞争力。它的基本要求是:重承诺、守信用、诚恳老实、有信无欺。

  10年前,刘杰一文不名只身来到广东顺德,现在他已拥有了自己的公司。

  1993年,刚刚高中毕业的刘杰从湖南衡阳来到顺德,与他一起来的除了280元钱外,便是破烂旅行包里的一套西装、一双旧皮鞋。经人介绍,他进入了顺德锻压机床厂,当上了一名工人。在厂里,他看到许多顺德人工作起来十分勤快,从不偷懒,无论对谁都诚实守信、信守承诺。他很幸运,刚刚走上社会便接受到了这种良好精神的熏陶。从那时起,他就默默将“诚实守信、信守承诺”8个字牢牢记在了心里。

  1994年,他七拼八凑借了1万多元,成立了顺成人力资源服务公司,迈出了人生关键的一步。公司开张不久,他得知顺德一家公司需要招20个女工,于是他便上门与该公司洽谈,表示可以为其招人。一番交谈后,该公司满口答应下来,见此,刘杰高兴不已,连夜赶往湖南寻找适合的人。没想到,6天后,当刘杰带来了20个湖南妹子时,该公司却表示因种种原因,公司暂时不需要女工了。他当时真想冲上去揍人。但接下来,这个公司的做法让他有些意外:该公司虽然不需要女工,但为了履行自己的诺言,他们竟然将这20个女工介绍到了另外一家公司。

  正因为如此,刘杰在帮助外来工找工作时,也报以诚信。一个广西的女孩子来顺德时遭遇扒窃,身上没有一分钱了,当她在刘杰的公司门口徘徊时,刘杰发现有些异样,便上前询问情况。之后,刘杰先将她安排在自己的公司里,然后又在没收一分钱的情况下帮助她找到了工作。2个月后,这个女孩子发了工资,她找到刘杰,一定要将介绍费交上。“你待人以诚,人家也会报以诚信,这就是我的事业能得到发展的一个重要原因。”刘杰的话印证了他挂在墙上的座右铭:凭真诚服务,靠信誉久远。

  王荣华,一个平凡的女性,下岗10余年,丈夫是一名普通工人,儿子在中专念书。后来,王荣华来到吉林省吉林市04458凤凰投注站做体彩销售员。一天,王荣华惊喜地发现,全国联网7星彩第05024期开奖,共产生两注500万元特等奖,而其中一注得奖号码正是一位姓高的女士委托她买的。

  彩票有其特殊性质:不记名、不挂失。如果手中握有这样一张中了500万元特等奖的彩票,谁能经受得住如此巨大的金钱诱惑呢?但王荣华能!当看到中奖号码后,她掏出代高女士买的彩票,仔细核对了好几遍,确认无误后,立即电话告知投注站业主,随即又打电话给高女士。虽然自己生活困难,处处需要用钱,可是在巨大的金钱诱惑面前,她毫不犹豫地把这张沉甸甸的彩票返还给了委托人。

  她,一个拖家带口的中年女性,一个失业10余年的下岗职工,一个普通工人的妻子,一个正在读中专男孩的母亲……可这时的她,是一名体育彩票销售人员。她清醒地意识到:这张中了500万元特等奖的彩票不属于自己,必须返还给委托人!做出这样的决定需要多大的勇气呀,做出这个决定的同时,她也把“诚实守信、信守承诺”这块黄金招牌亮了出去,体现出新时代的雷锋精神。
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